Саморегулируемая

Реестр | Преимущества | Как вступить | (499) 754-44-60 / (495) 234-04-36 | med-sro@mail.ru

Управление клиникой на основе клиентского опыта. Издание 2-е дополненное

Управление клиникой на основе клиентского опыта. Издание 2-е дополненное

Под редакцией А.П. Кравцова, доктора бизнес-администрирования, владельца сети медицинских центров "Палитра", Владимир

Коллектив сети медицинских центров Палитра, Владимир


Выделить главное вкл выкл

Брошюра

Управление клиникой на основе клиентского опыта. Издание 2-е дополненное

Под редакцией А.П. Кравцова, доктора бизнес-администрирования, владельца сети медицинских центров "Палитра", Владимир

Москва 2023 г.

 

Содержание

1. Предисловие редактора

2. Собственник. Философия ведения бизнеса в меняющейся реальности. Кравцов А.П.

3. Опыт создания медицинской компании, или что бы я сделал по-другому. Кравцов А.П.

4. Владельческий контроль. Кравцов А.П.

5. Эффективность без спецэффектов. Решения, основанные на данных. Зрянина С.Н.

6. На пути к пациентоцентричности. Используем отзывы и исследования клиентского опыта. Клычкова А.В.

7. Бесшовный клиентский опыт – как это устроено. Башлыкова Т.В.

8. Один в поле не воин. Сотрудничество на благо пациента. Демиденко Я.А.

9. Цифровая «Палитра». IT-компетенции для развития бизнеса Гаврилова Т.А.

10. Заключение от редактора

 

Доступ ограничен

Доступ ограничен для неавторизованных пользователей

Для авторизации, выберите в верхнем меню пункт ВХОД, нажмите ссылку ВОЙТИ. Далее следуйте инструкциям

Подробнее см. процедуру авторизации

выбор редакции

статья
Материал обновлен 22.03.2024. Юридические основы, возможности и перспективы использования телемедицинских технологий
22 Марта 2024

читать
новость
Положительное решение кассационной инстанции по вопросу оплаты медицинской помощи в системе ОМС сверх установленного объема от 06.04.2023
13 Ноября 2023

читать
статья
Краткий анализ некоторых пунктов нового положения об аккредитации специалистов
02 Декабря 2022

читать
статья
Судебная практика ОМС: риски «ретроградного движения»
13 Октября 2022

читать
статья
Национальная Ассоциация медицинских организаций направила предложения по проекту приказа Минзрава России Об аккредитации специалистов
30 Сентября 2021

читать
статья
Участие Национальной Ассоциации медицинских организаций (НАМО) в совершенствовании нормативной правовой базы в сфере здравоохранения
23 Августа 2021

читать
статья
Оценка влияния правовых актов в сфере здравоохранения на уровень доходов и расходов субъектов малого и среднего предпринимательства
10 Июля 2021

читать
статья
Анализ изменений законов о лицензировании, государственном надзоре, защите прав юридических лиц и саморегулируемых организациях в их взаимосвязи
29 Июня 2021

читать
статья
Обзор нового положения о лицензировании медицинской деятельности, утв. Постановлением правительства РФ от 01.06.2021 N 852
04 Июня 2021

читать
 
23 и 24 мая | Форум в Санкт-Петербурге

Будущее ЕГИСЗ: тотальная информатизация

читать
 
2024 год | План мероприятий

XX-й Форум в С-Петербурге
IX-й Национальный конгресс
семинары в течение 2024 года

читать
 
информационный ресурс

для частных медицинских организаций

читать
 
Частное здравоохранение

центр стратегических инициатив

читать
 
практические консультации

правовые аспекты медицинской деятельности

читать