Саморегулируемая

Реестр | Преимущества | Как вступить | (499) 754-44-60 / (495) 234-04-36 | med-sro@mail.ru

Перечень методических рекомендаций, разработанных экспертами Национальной Ассоциации

Перечень методических рекомендаций, разработанных экспертами Национальной Ассоциации

Борисов Дмитрий Александрович, кандидат экономических наук, эксперт Федеральной антимонопольной службы России по развитию конкуренции в здравоохранении и образовании

Информационная поддержка членов является ключевым направлением деятельности Национальной Ассоциации

Борисов Д.А.


Выделить главное вкл выкл

В разделе "Для участников" в электронном виде размещены методические рекомендации, разработанные экспертами Национальной Ассоциации. В данной статье перечислены названия, а также приведено содержание методических рекомендаций для ознакомления

Перечень методических рекомендаций

2016 год

1. Подготовка к проверкам в связи с передачей функции по лицензионному контролю Росздравнадзору

2. Допуск медицинских работников к деятельности

2017 год

3. Размещение и предоставление информации медицинской организацией

4. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности

5. Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

6. Организация предоставления платных медицинских услуг

7. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 2

8. Организация надлежащего и безопасного обращения лекарственных средств в медицинских организациях

2018 год

9. Урегулирование претензий пациентов к медицинской организации

10. Как собрать и представить в суд доказательную базу

11. Если пришла судебная повестка. Заключение мирового соглашения с пациентом

12. Как правильно составить вопросы для экспертов при проведении судебной медицинской экспертизы

13. Как оспорить результаты судебной медицинской экспертизы

14. Как законно отказаться от лечения пациента

15. Служебная проверка: порядок и алгоритм действий

16. Ответственность врача по искам о защите прав потребителей

17. Требования к рекламе медицинских услуг

18. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 3

19. Ответственность медицинской организации перед пациентом в суде

20. Алгоритмы взаимодействия с надзорными органами, общественными организациями и средствами массовой информации

21. Соблюдение требований санитарного законодательства медицинскими организациями

22. Правовые аспекты телемедицины

23. Негативные отзывы о медицинской организации в интернете: что делать?

24. Защита деловой репутации медицинской организации

25. Соблюдение медицинскими организациями требований в сфере обращения медицинских изделий

2019 год

26. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 4

27. Досрочная пенсия работникам частных медицинских организаций

28. Правовые основы применения информационных технологий в медицине

29. Правовые основы применения информационных технологий в медицине, часть 2

30. Соблюдение требований санитарного законодательства медицинскими организациями, часть 2

31. Деятельность частных медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования

32. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 5

33. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 6

34. Допуск медицинских работников к деятельности, часть 1

35. Допуск медицинских работников к деятельности, часть 2

2020 год

36. Соблюдение требований законодательства в области обработки персональных данных и сохранения врачебной тайны

37. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 1

38. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 2

39. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 3

40. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 4

41. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 7

42. Соблюдение требований законодательства в области обращения с медицинскими отходами

43. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 8

44. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 5

45. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 6

46. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 7

47. Как выиграть суд без адвоката

2021 год

48. Алгоритмы принятия решений в процессе осуществления медицинской деятельности, часть 1

49. Алгоритмы принятия решений в процессе осуществления медицинской деятельности, часть 2

50. Вопросы налогообложения, связанные с оказанием медицинских услуг

51. Тренды защиты медицинского бизнеса

52. Ключевой фактор успеха частного медицинского бизнеса: подбор и подготовка медицинских кадров

53. Создание клиники и управление на основе клиентского опыта

54. Правовые основы применения информационных технологий в медицине, часть 3

2022 год

55. Судебная практика по лицензированию и обязательному медицинскому страхованию

56. Изменение системы надзора за соблюдением лицензионных требований, предъявляемых к медицинской деятельности

57. Соблюдение требований законодательства в области обработки персональных данных и сохранения врачебной тайны медицинской организацией, часть 2. Скользкие места обработки персональных данных

58. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 8

59. Государственный контроль. Общие принципы организации и проведения государственного контроля (надзора)

60. Деятельность частных медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования, часть 2. Скользкие места оказания медицинских услуг в системе ОМС

61. Деятельность частных медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования, часть 3. Обзор судебной практики

62. Документальное оформление медицинской услуги: вектор изменения законодательства, ключевые компетенции медицинской организации. Роль медицинской документации при рассмотрении жалобы пациента надзорными органами и претензии пациента в суде

2023 год

63. Документальное оформление медицинской услуги, часть 2. Информированное добровольное согласие

64. Соблюдение требований законодательства в области обработки персональных данных и сохранения врачебной тайны медицинской организацией, часть 3. Защита персональных данных

65. Документальное оформление медицинской услуги, часть 3. Судебная практика привлечения к уголовной ответственности медицинских работников и гражданской ответственности медицинских организаций

66. Алгоритмы принятия решений в процессе осуществления медицинской деятельности, часть 3. Оказание междисциплинарных медицинских услуг на примере флебологии, потребность в стационаре, группе анестезиологии-реанимации. Анестезиологическое пособие в медицинской практике. Лицензирование деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ

67. Правовые основы применения информационных технологий в медицине, часть 4. Практические вопросы передачи сведений в ЕГИСЗ, об оборудовании, работниках и записях электронной медицинской карты. Судебная практика

68. Внутренняя кухня медицинской организации

69. Управление клиникой на основе клиентского опыта. Издание 2-е дополненное

70. Претензии пациентов: основные стратегии работы

71. Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг

72. Основы юридической безопасности в медицинской организации: точки контроля для руководителя. Правила предоставления платных медицинских услуг 2023 года

2024 год

73. Правовые основы применения информационных технологий в медицине, часть 5. Требования к личному кабинету, личная электронная медицинская книжка, сроки хранения электронных документов, дистанционное заключение договора и идентификация пациентов, экспериментальный правовой режим, ведение аудио- видеозаписи врачебного приема

74. Юридическая безопасность в медицинском бизнесе: корпоративный и трудовой аспект

75. Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, часть 2. Практические вопросы, связанные с вступлением в силу Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736. Информирование и идентификация пациентов, обязательность стандартов, правил и номенклатуры услуг, привлечение соисполнителя, коррекция лечения с помощью телемедицины, документы, удостоверяющие личность, оказание услуг иностранцам

 

1. Подготовка к проверкам в связи с передачей функции по лицензионному контролю Росздравнадзору

под редакцией члена Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2016 г.

Содержание

1. Передача функции по лицензионному контролю Росздравнадзору

1.1. Выдает лицензию орган власти субъекта, а приостанавливает — Росздравнадзор

1.2. Требования к соискателю лицензии и за что отвечает лицензиат

1.2.1. Пример. Вид работ (услуг) - косметология

1.2.2. Пример. Вид работ (услуг) - колопроктология

1.3. Не выполняешь работы (услуги) - переоформи лицензию

1.3.1. Пример. Организация сохраняет в лицензии работы (услуги) про запас

1.3.2. Пример. Организация решила предоставлять услуги по забору крови и других биологических материалов для анализов, заключив договор с лабораторией

2. Список нормативно-правовых актов

 

2. Допуск медицинских работников к деятельности

под редакцией члена Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2016 г.

Содержание

1. История преодоления административных барьеров в сфере образования врачей

1.1. Государственная аккредитация образовательных организаций

1.2. Документы об образовании государственного образца

1.3. Выдача сертификата специалиста медработникам

2. Непрерывное медицинское образование и аккредитация специалистов

2.1. Переход к аккредитации в период с 2016 по 2026 гг.

2.2. Проект приказа о непрерывном медицинском образовании и аккредитации

2.3. Ограничение числа образовательных организаций

2.4. Аккредитация специалистов после переподготовки с 1 января 2018 года

2.5. Процедура аккредитация специалистов

3. Аккредитация и сертификация специалистов

3.1. Сроки и этапы аккредитации специалистов

3.2. Допуск лиц, имевших перерыв в профессиональной деятельности более пяти лет

3.3. Допуск лиц, получивших образование в иностранных государствах

3.4. Допуск лиц, не закончивших высшее образование

3.5. Порядок выдачи сертификата специалиста медицинским работникам

3.5.1. Лицензия на осуществление образовательной деятельности

3.5.2. Условия выдачи сертификата специалиста медицинским работникам

3.5.3. Выдача сертификата лицам, получившим образование в иностранных государствах

3.6. Документы об образовании, необходимые для допуска к сдаче сертификационного экзамена

3.6.1. Квалификационные требования к специалистам с высшим образованием

3.6.2. Квалификационные требования к специалистам со средним образованием

3.6.3. Требования к документам об образовании с учетом регулярного пересмотра Квалификационных требований

3.6.4. Продолжительность повышения квалификации и переподготовки

4. Лицензионные требования о наличии договоров с медицинскими работниками

5. Получить сертификат «главного врача» с 1 января 2018 года станет сложнее

6. Обязанность работодателя по проведению дополнительного профессионального образования медицинских работников

6.1. Расходы работодателя на проведение дополнительного профессионального образования

6.2. Обязанность работодателя по отстранению от работы медицинских работников в связи с окончанием сертификата

6.3. Оптимизация оформления трудовых отношений со стороны работодателя

7. Иные требования, установленные нормативно-правовыми актами РФ

7.1. Деятельность связанная с наркотическими и психотропными веществами

7.2. Профессиональные стандарты

Перечень контрольных вопросов

Список нормативно-правовых актов

 

3. Размещение и предоставление информации медицинской организацией

под редакцией члена Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2017 г.

Содержание

1. История преодоления административных барьеров в сфере рекламы медицинских услуг

2. Обязанность медицинской организации по информированию пациентов

2.1. Публичное размещение информации для неограниченного круга лиц (вывеска, стенд, сайт)

2.2. Предоставление информации пациенту по запросу (об организации, враче, лечении)

2.3. Персональное информирование пациента (о предоставлении платных услуг, государственных гарантиях, соблюдении рекомендаций, медицинском вмешательстве)

2.4. Информирование пациента об обработке персональных данных. Непредставление данных пациентом

2.5. Согласие пациента на обработку персональных данных о состоянии здоровья

2.6. Предоставление персональных данных третьим лицам и врачебная тайна

3. Реклама медицинских услуг

3.1. Общие требования к рекламе услуг

3.2. Специальные требования к рекламе медицинских услуг

3.3. Разграничение понятий вывеска и реклама

4. Ответственность медицинской организации за распространение ненадлежащей информации и несвоевременное информирование пациентов

4.1. Гражданская ответственность

4.2. Административная ответственность

4.2.1. Роздравнадзор

4.2.2. Роспотребнадзор

4.2.3. Роскомнадзор

4.2.4. Федеральная антимонопольная служба

4.3. Общественный контроль

5. Содержание информационного ресурса и особенности размещения (использования) информации в сети интернет медицинской организацией

5.1. Технические требования к информационному ресурсу

5.2. Оговорка о публичной оферте и указание срока действия акций

5.3. Указание категории информационной продукции

5.4. Размещение информации о медицинских услугах и формирование прейскуранта

5.5. Предупреждение о приеме по предварительной записи. Содержание раздела «Как к нам пройти»

5.6. Использование сайта для рекламы медицинских услуг в сети интернет

Перечень контрольных вопросов

Список нормативно-правовых актов

 

4. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности

под редакцией члена Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2017 г.

Содержание

Введение

1. История преодоления административных барьеров в сфере лицензирования медицинской деятельности

1.1. Исключение требования о соответствии объекта условиям пожарной безопасности

1.2. Изменение предмета санитарно-эпидемиологического заключения

1.3. Продление срока действия лицензии

1.4. Порядки оказания медицинской помощи

1.5. Требования к образованию медицинских работников с учетом ранее действовавшей номенклатуры

1.6. Внесение в лицензию работ (услуг) путем переоформления

1.7. Изменение закона о лицензировании

1.8. Соблюдение медицинских технологий

1.9. Изменение положения о лицензировании

1.10. Передача функции по лицензионному контролю Росздравнадзору

2. Практикум по выполнению лицензионных требований

2.1. Разделение функций по выдаче лицензий и лицензионному контролю

2.2. Различие требований, предъявляемых к соискателю лицензии и лицензиату

2.3. Соблюдение лицензионных требований

2.3.1 Наличие зданий и помещений

2.3.2. Получение санитарно-эпидемиологического заключения

2.3.2.1. Получение санитарно-эпидемиологического заключения для использования отдельных видов оборудования на примере организации работ с источниками ионизирующего излучения

2.3.3. Наличие оборудования в соответствии со стандартом оснащения на примере работ (услуг) по колопроктологии

2.3.4. Взаимосвязь между требованиями к наличию помещений и оборудования на примере работ (услуг) по косметологии

2.3.5. Наличие медицинских работников

2.3.6. Взаимосвязь между медицинскими манипуляциями, работами (услугами) и лицензионными требованиями на примере услуг по забору крови и других биоматериалов

2.3.7. Техническое обслуживание медицинских изделий

2.3.8. Ведение журналов учета операций, связанных с обращением лекарственных средств для медицинского применения, включенных в перечень лекарственных средств для медицинского применения, подлежащих предметно-количественному учету

2.4. Требование о переоформлении лицензии в случае не выполнения работ (услуг)

2.4.1. Последствия заявления (сохранения в лицензии) работ (услуг) для оказания их в будущем

3. Административная ответственность за нарушение лицензионных требований

3.1. Рассмотрение административных дел в порядке упрощенного производства

3.2. Расширительное толкование лицензионных требований

3.3. Грубые нарушения лицензионных требований

4. Предъявление к медицинским организациям требований, не предусмотренных законом

4.1. Какие требования, предъявляет Минздрав к соискателям и лицензиатам

4.2. Судебная практика по включению в лицензию дополнительных работ (услуг) в принудительном порядке

4.3. Позиция Верховного суда по осуществлению работ (услуг) для собственных нужд

4.4. Лицензирование работ (услуг), не являющихся медицинским вмешательством

4.5. Судебная практика, в отношении организаций, участвующих в системе ОМС, связанная с включением в приложение к лицензии видов медицинской помощи

Перечень контрольных вопросов

Список нормативно-правовых актов

 

5. Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

под редакцией заместителя исполнительного директора по правовым вопросам Национальной Ассоциации медицинских организаций Саяпиной С.М.

Москва 2017 г.

Содержание

РАЗДЕЛ I. Введение

РАЗДЕЛ II. О внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности

РАЗДЕЛ III. О роли врачебной комиссии во внутреннем контроле качества и безопасности медицинской деятельности

РАЗДЕЛ IV. О работе медицинской организации с обращениями граждан

РАЗДЕЛ V. О необходимом предварительном условии медицинского вмешательства

РАЗДЕЛ VI. Об ограничениях, применяемых к медицинским работникам при осуществлении ими профессиональной деятельности в соответствии с действующим законодательством в сфере охраны здоровья

РАЗДЕЛ VII. Об ответственности за осуществление медицинской деятельности с грубым нарушением лицензионных требований

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. Формы документов для организации деятельности врачебной комиссии в медицинской организации (без обособленных подразделений)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1.1. Приказ «Об утверждении Порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации» (образец заполнения)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1.2. Положение о врачебной комиссии (в составе плана-графика работы врачебной комиссии; типового протокола врачебной комиссии (подкомиссии врачебной комиссии (образец заполнения)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2. Формы документов для организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2.1. Приказ об организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (образец заполнения)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2.2. Положение о порядке организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (в составе Карты внутреннего контроля качества медицинской деятельности; Журнала внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности (в составе с инструкцией по заполнению формы «Журнал внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности»); Карты контроля соблюдения безопасных условий труда, требований по безопасному применению и эксплуатации медицинских изделий; Отчета по итогам работы по внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности) (образец заполнения)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3. Формы документов для организации работы медицинской организации с обращениями граждан

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3.1. Приказ об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан (образец заполнения)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3.2. Порядок рассмотрения обращений граждан (в составе порядка подачи и рассмотрения обращений для граждан) (образец заполнения)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4. Памятка врачу о необходимости соблюдения необходимого предварительного условия медицинского вмешательства, а также соблюдения врачебной тайны и ответственности за их нарушение

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4.1. Памятка пациенту (о правах, обязанностях, ответственности, а также необходимом предварительном условии медицинского вмешательства)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5. Памятка врачу о необходимости соблюдения ограничений, применяемых к нему при осуществлении профессиональной деятельности в соответствии с действующим законодательством в сфере охраны здоровья, и о недопустимости осуществления незаконной медицинской деятельности и личной ответственности в случае выявления этих нарушений

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6. Форма должностной инструкции главного врача медицинской организации (в том числе с условием об обязанности осуществлять внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности – на примере предоставляющей медицинские услуги в системе ОМС) (образец заполнения, главный врач не является лицом, действующим без доверенности)

 

6. Организация предоставления платных медицинских услуг

под редакцией заместителя исполнительного директора по правовым вопросам Национальной Ассоциации медицинских организаций Саяпиной С.М.

Москва 2017 г.

Приложения - формы документов в формате .zip

Содержание

ГЛАВА I. Введение

ГЛАВА II. Правовое регулирование предоставления платных медицинских услуг

ГЛАВА III. Об обязанностях медицинской организации (в том числе касающихся информирования граждан о возможности получения медицинской помощи в рамках программ государственных гарантий)

ГЛАВА IV. Условия предоставления платных медицинских услуг.

ГЛАВА V. Информация о медицинской организации и предоставляемых ею медицинских услугах

ГЛАВА VI. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

ГЛАВА VII. Порядок предоставления платных медицинских услуг

ГЛАВА VIII. О необходимом предварительном условии медицинского вмешательства

ГЛАВА IX. О требованиях к оформлению и ведению медицинской документации, порядок и последовательность оформления документов с пациентами

ГЛАВА X. Правила организации оказания платных медицинских услуг несовершеннолетним

ГЛАВА XI. Особенности договорных отношений и коммуникаций со страховыми медицинскими организациями при предоставлении платных медицинских в системе добровольного медицинского страхования

ГЛАВА XII. Ответственность медицинской организации и контроль за предоставлением платных медицинских услуг

ГЛАВА XIII . Платные медицинские услуги как объект лицензионного контроля и государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности

ГЛАВА XIV. О правовых рисках и рисках потери деловой репутации медицинской организации и управлению ими в свете риск-ориентированной модели государственного контроля (надзора)

ГЛАВА XV. Административная ответственность за осуществление медицинской деятельности с нарушением требований в сфере оказания платных медицинских услуг

Список литературы

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. Формы документов по организации предоставления платных медицинских услуг

1.1. Приказ «Об организации оказания платных медицинских услуг и предоставления информации» (образец заполнения)

1.2. Положение о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг (образец заполнения)

1.3. Типовая форма прейскуранта цен платных медицинских услуг (образец заполнения)

1.4. Типовая форма уведомления пациента (законного представителя пациента) о необходимости соблюдать указания исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения (образец заполнения)

1.5. Правила внутреннего распорядка (правила поведения) для пациентов (образец заполнения)

1.6. Чек-лист для проверки типовой формы согласия на обработку персональных данных (согласно Федеральному закону № 152-ФЗ)

1.7. Чек-лист для проверки типовой формы договора возмездного оказания медицинских услуг (согласно Постановлению Правительства РФ № 1006)

1.8. Чек-лист проверки информации, размещаемой на стендах (стойках) и сайте (согласно Постановлению Правительства РФ № 1006)

1.9. Чек-лист проверки информации, размещаемой на сайте (согласно Приказу Минздрава № 956н)

1.10. Памятка пациенту (о правах, обязанностях, ответственности, а также необходимом предварительном условии медицинского вмешательства)

1.11. Порядок подачи и рассмотрения обращений (для граждан)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2. Формы документов для организации работы медицинских регистраторов (администраторов) с пациентами

2.1. Чек-лист по работе с комплектом документов по оформлению предоставления платных медицинских услуг

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3. Формы документов для организации работы по соблюдению установленных в сфере охраны здоровья требований

3.1. Приказ «О совершенствовании организации работы по соблюдению установленных в сфере охраны здоровья требований» (образец заполнения) с приложениями к нему

 

7. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 2

(требования к помещениям дневного стационара, порядки оказания медицинской помощи, внутренний контроль качества, платные медицинские услуги)

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2017 г.

Содержание

Предисловие: дело ФАС, возбужденное в отношении Минздрава, в связи с неустановлением лицензионных требований к работам (услугам) в составе медицинской деятельности

Введение

1. Требования к помещениям дневного стационара

1.1. Лицензионные требования к помещениям

1.2. Требования к помещениям дневных стационаров в порядках оказания помощи по профилям медицинской помощи

1.3. Санитарно-эпидемиологические требования к помещениям дневных стационаров

1.4. Требования к палатам дневного стационара

1.5. Прочие помещения палатных отделений дневных стационаров

2. Соблюдение порядков оказания медицинской помощи

2.1. Какие услуги могут оказывать медицинские работники

2.2. Номенклатура медицинских услуг

2.3. Обязательность некоторых видов медицинских вмешательств

2.4. Обязанность по ведению медицинской документации

2.4.1. Форма карты амбулаторного больного

2.4.2. Поле, в котором субъект персональных данных может поставить отметку о своем согласии на обработку персональных данных

2.4.3. Вклеивание листов (записи специалистов, наблюдение в динамике)

2.4.4. Коды МКБ-10

2.4.5. Ведение медицинской карты в электронном виде

3. Соблюдение правил предоставления платных медицинских

3.1. Стандарты медицинской помощи

3.2. Формирование прейскуранта с учетом применения онлайн кассы

3.3. Получение информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство

3.3.1. Форма информированного добровольного согласия

3.3.2. Отказ от медицинского вмешательства на примере морфологического (гистологического) исследования

3.4. Оформление договорных отношений с пациентом (срок действия договора, дополнительное соглашение, смета и акт)

4. Осуществление внутреннего контроля качества медицинских услуг

5. Взгляд в будущее: как обязательность клинических рекомендаций изменит надзор?

6. Приложения

6.1. Инструкция по кодам МКБ-10

6.1.1. Алгоритм кодирования

6.1.2. Кодирование новообразований

6.1.3. Основные принципы кодирования в амбулаторно-поликлинической практике

6.1.4. Неопределенные диагнозы или симптомы

6.2. Коды МКБ-10 в косметологии

6.3. Примеры формирования прейскурантов на косметологические услуги с учетом номенклатуры медицинских услуг

6.4. Примеры информированного добровольного согласия

Перечень контрольных вопросов

Список нормативно-правовых актов

 

8. Организация надлежащего и безопасного обращения лекарственных средств в медицинских организациях

под редакцией заместителя исполнительного директора по правовым вопросам Национальной Ассоциации медицинских организаций Саяпиной С.М.

Москва 2017 г.

Содержание

1. Введение

2. Правовое регулирование сферы обращения лекарственных средств в медицинских организациях, не осуществляющих фармацевтическую деятельность

3. Лекарственные средства: понятие и требования к их обороту

4. Порядок отбора и оценки медицинской организацией поставщиков лекарственных препаратов. Приемочный контроль

5. Мониторинг эффективности и безопасности лекарственных препаратов, находящихся в обращении в Российской Федерации

6. Порядок осуществления федерального государственного надзора в сфере обращения лекарственных средств и правила отнесения субъекта обращения лекарственных средств к определенной категории риска

7. Ответственность за нарушение законодательства при обращении лекарственных средств и возмещение вреда, причиненного здоровью граждан вследствие применения лекарственных препаратов

8. Сложные вопросы правоприменительной практики

9. Литература

 

9. Урегулирование претензий пациентов к медицинской организации

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2018 г.

Содержание

1. Введение. Претензии пациента к медицинской организации

1.1. Правоотношения пациента с медицинской организацией (наличие договора)

1.2. Права пациента

1.3. Ответственность медицинской организации и медицинских работников

1.4. Формы защиты прав пациентов

1.5. Досудебный способ урегулирования спора

1.5.1. Соблюдение претензионного порядка

1.5.2. Форма, содержание и способы подачи претензии

1.5.3. Порядок и сроки рассмотрения претензии

1.6. Судебный способ защиты прав

1.7. Основания для претензий пациента

2. Претензия пациента на нарушение прав потребителей

2.1. Виды нарушений прав потребителя

2.2. Несовершенство действующего законодательства

2.3. Ответственность медицинских организаций

2.3.1. Возмещение убытков

2.3.2. Выплата неустойки

2.3.3. Компенсация морального вреда

2.4. Подача жалобы в контролирующие органы

2.5. Особенности судебной формы защиты нарушенных прав потребителя

2.5.1. Альтернативная подсудность

2.5.2. Освобождение от уплаты государственной пошлины

2.5.3. Доказательства обоснованности претензии

2.5.4. Бремя доказывания

2.5.5. Защита неопределенного круга лиц

3. Претензия пациента на ненадлежащее информирование

3.1. Право пациента на надлежащее информирование

3.1.1. Информация о медицинской организации

3.1.2. Информация о медицинских услугах

3.1.3. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство

3.1.4. Право пациента на отказ от медицинского вмешательства

3.1.5. Информация о состоянии здоровья

3.2. Защита прав пациента при ненадлежащем информировании

3.3. Ответственность медицинской организации за ненадлежащее информирование

3.3.1. Гражданско-правовая ответственность

3.3.2. Административная ответственность

4. Претензии пациента на недостатки оказанных медицинских услуг

4.1. Классификация недостатков оказанных медицинских услуг

4.2. Дефекты медицинской помощи

4.3. Основания возмещения вреда

4.4. Права пациента при обнаружении недостатков

4.4.1. Право пациента на отказ от исполнения договора

4.4.2. Уменьшение цены оказанной медицинской услуги

4.5. Сроки устранения недостатков

4.5.1. Сроки удовлетворения отдельных требований пациента

4.5.2. Порядок исчисления срока

4.6. Ответственность медицинской организации

5. Претензия пациента на некачественное оказание медицинской помощи

5.1. Качество медицинской помощи

5.1.1. Экспертиза качества медицинской помощи

5.1.2. Критерии оценки качества медицинской помощи

5.1.3. Результаты экспертизы качества

5.1.4. Независимая и внутренняя оценки качества медицинской помощи

5.2. Формы защиты прав пациента

5.2.1. Стратегия защиты прав пациента в суде

5.2.2. Особенности судебной защиты прав пациента

6. Претензия пациента на несоблюдение сроков оказания медицинских услуг

6.1. Сроки оказания медицинских услуг

6.2. Сроки оказания платных медицинских услуг

6.3. Экстренная медицинская помощь

6.4. Правовое определение и исчисление сроков

6.5. Применение Закона о защите прав потребителей

6.6. Контроль за соблюдением сроков в системе ОМС

6.7. Последствия нарушения сроков

6.8. Стратегия защиты прав пациента

7. Претензия пациента на нарушение права на безопасность медицинских услуг

7.1. Право на безопасность медицинских услуг

7.1.1. Оказание медицинской помощи квалифицированными специалистами

7.1.2. Соблюдение санитарно-гигиенических норм

7.1.3. Соблюдение требований к медицинским изделиям

7.1.4. Соблюдение установленных порядков и стандартов

7.2. Право пациента как потребителя на безопасность

7.3. Уголовная ответственность при нарушении безопасности медицинских услуг

8. Претензия пациента на причинении вреда его здоровью

8.1. Правовые основы возмещения вреда

8.2. Основания для наступления ответственности

8.3. Объем и характер возмещения вреда

8.4. Компенсация морального вреда

8.5. Формы защиты прав пациента

8.5.1. Бремя доказывания

8.5.2. Особенности судебной формы защиты

8.5.3. Привлечение к уголовной ответственности

9. Досудебное урегулирование претензии пациента

9.1. Подача претензии в медицинскую организацию

9.1.1. Форма и содержание претензии

9.1.2. Некачественное оказание медицинской помощи или с нарушениями требований о ее безопасности

9.1.3. Оказание медицинской помощи с недостатками

9.1.4. Причинение вреда жизни или здоровью пациента

9.1.5. Компенсация морального вреда

9.2. Ответ на претензию пациента

9.2.1. Порядок рассмотрения претензии, подготовка ответа и роль врачебной комиссии

9.2.2. Срок рассмотрения претензии

9.2.3. Способы направления ответа

9.2.4. Содержание ответа на претензию

9.2.5. Срок исковой давности для обжалования ответа на претензию

10. Варианты урегулирования претензии пациента

10.1. Соглашение об урегулировании претензии

10.1.1. Форма соглашения

10.1.2. Содержание соглашения

10.1.3. Последствия подписания соглашения об урегулировании споров

10.2. Медиативное урегулирование спора

10.2.1. Условия применения процедуры медиации

10.2.2. Соглашение о проведении процедуры медиации

10.2.3. Порядок проведения процедуры медиации

10.2.4. Медиативное соглашение

10.2.5. Сроки проведения процедуры медиации

11. Подача жалобы в контролирующие органы

11.1. Содержание жалобы

11.2. Порядок и сроки рассмотрения жалобы органами контроля

11.3. Ограничение полномочий лицензирующих органов власти субъектов РФ

11.4. Соблюдение претензионного порядка при обращении в Роспотребнадзор

11.5. Проведение проверки в отношении медицинской организации

11.6. Уведомление саморегулируемой организации о проведении проверки ее члена

11.7. Меры, применяемые к медицинской организации

11.8. Меры прокурорского реагирования

12. Подача претензии в страховую медицинскую организацию

Перечень контрольных вопросов

Список нормативно-правовых актов

 

10. Как собрать и представить в суд доказательную базу

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2018 г.

Содержание

Введение

1. Виды доказательств в суде

2. Критерии оценки доказательств судом

3. Оценка имеющихся доказательств

4. Подготовка дополнительных доказательств

5. Как и где найти недостающие документы?

6. Что делать, если никаких доказательств нет?

7. Акт врачебной комиссии как самостоятельное доказательство в споре с пациентами

8. Формы предоставления доказательств

Заключение

Приложения

 

11. Если пришла судебная повестка. Заключение мирового соглашения с пациентом

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2018 г.

Содержание

Часть 1. Если пришла судебная повестка

Введение

1. Что такое судебное извещение?

2. Случаи направления судебного извещения медицинской организации

3. Последствия неполучения судебной повестки

4. Последствия неявки в суд

5. Порядок действий в случае получения судебной повестки

Часть 2. Заключение мирового соглашения с пациентом

Введение

1. Понятие мирового соглашения

2. Когда и как можно заключить мировое соглашение

3. Причины заключения мирового соглашения медицинской организацией

4. Как понять, нужно ли заключать мировое соглашение с пациентом

5. Основные правила при заключении мирового соглашения

Заключение

Приложение: образцы документов

 

12. Как правильно составить вопросы для экспертов при проведении судебной медицинской экспертизы

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2018 г.

Содержание

1. Введение

2. Порядок назначения судебной медицинской экспертизы

3. Формы ответов на вопросы суда

4. Как заявить ходатайство о проведении экспертизы, чтобы его удовлетворили

5. Что должна доказать судебная экспертиза при споре с пациентами

6. Рекомендуемые формы вопросов для назначения экспертизы

7. Заключение

 

13. Как оспорить результаты судебной медицинской экспертизы

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2018 г.

Содержание

1. Понятие судебной медицинской экспертизы

2. Основания назначения судебной медицинской экспертизы

3. Что нужно сделать до назначения экспертизы

4. Оспаривание по формальным основаниям

5. Критерии оценки компетентности экспертов

6. Оспаривание методик и фактических материалов исследования

7. Роль рецензии специалиста в оспаривании результатов экспертизы

8. Основания назначения дополнительной экспертизы

9. Что делать после экспертизы в суде

10. Обжалование решения суда, оспаривание экспертизы в апелляции

 

14. Как законно отказаться от лечения пациента

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2018 г.

Содержание

1. Введение

2. Государственные гарантии оказания медицинской помощи

3. Отказ врача от пациента: возможно ли такое?

4. Правовые последствия отказа от пациента

5. Порядок и алгоритм действий в случае отказа от пациента

6. Преимущества частной медицинской организации в случае отказа от пациента

7. Судебная практика: реалии отказов

8. Заключение

 

15. Служебная проверка: порядок и алгоритм действий

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2018 г.

Содержание

1. Общее понятие служебной проверки

2. Цели служебной проверки

3. Порядок и алгоритм действий при проведении служебной проверки

4. Результат проведения служебной проверки

5. Образцы документов

 

16. Ответственность врача по искам о защите прав потребителей

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2018 г.

Содержание

1. Введение

2. Место лечащего врача в судебном споре с пациентом

3. Основания взыскания с врача денежных средств

4. Регрессные споры: особенности доказывания

5. Размер возможного взыскания

6. Заключение

 

17. Требования к рекламе медицинских услуг

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2018 г.

Содержание

1. История преодоления административных барьеров в сфере рекламы медицинских услуг

2. Правовые основы рекламы медицинских услуг

2.1 Общие требования к рекламе услуг

2.2 Специальные требования к рекламе медицинских услуг

2.3 Ответственность медицинской организации

3. Разграничение понятий вывеска и реклама

3.1 Информация, не являющаяся рекламой

3.2 Информация, не содержащая указания на объект рекламирования

3.3 Информация, обязательная к размещению в силу закона или обычая делового оборота

3.4 Размещение информации в соответствии со сложившимся обычаем делового оборота

3.5 Информация об услугах в прейскурантах

3.6 Информация, содержащая информационно-справочные сведения

3.7 Содержание информации и обстоятельства ее размещения

3.8 Реклама, распространяющаяся на технических средствах стабильного территориального размещения

3.9 Полномочия органов местного самоуправления

4. Реклама в сети "Интернет"

5. Реклама с помощью СМС рассылки

6. Реклама методов лечения

6.1 Ограничения налагаемые законом на рекламу методов лечения

6.2 Что не является рекламой в соответствии с законом

6.3 Требования к раскрытию информации медицинскими организациями

7. Практика рассмотрения дел Федеральной антимонопольной службой

7.1 Отсутствие объекта рекламирования

7.2 Обязательность указания в рекламе на конкретные методики лечения

7.3 Нарушение специальных требований к рекламе медицинских услуг

7.4 Использование чужого товарного знака на сайте

8. Перечень контрольных вопросов

9. Список нормативно-правовых актов

 

18. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 3

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2018 г.

Содержание

1. Введение. Административная ответственность в сфере оказания медицинских услуг

1.2. Деятельность с нарушением лицензионных требований

2. Коллизии, возникающие при проведении проверок и квалификации правонарушения

2.1. Деятельность без лицензии

2.2. Конкуренция норм права при квалификации правонарушения

2.3. Применение наказания в случае отсутствия специальных норм

2.4. Отсутствие лицензионных требований

3. Нормативные акты Росздравнадзора

3.1. Проверочные листы (списки контрольных вопросов)

4. Требования к помещению

4.1. Размещение в одном кабинете специалистов разных профилей посменно

4.2. Требования к помещениям для хранения лекарственных средств

4.3. Вид разрешенного использования земельного участка для размещения медицинских объектов

4.4. Оформление паспорта безопасности объектов здравоохранения

5. Наличие медицинских изделий

5.1. Поиск зарегистрированных медицинских изделий

5.2. Соблюдение стандарта оснащения медицинских кабинетов

5.3. Противоречия в стандартах оснащения

5.4. Термин «по требованию» в стандартах оснащения

6. Наличие медицинских работников, заключивших трудовые договоры

6.1. Свидетельство об аккредитации

6.2. Замещение должностей среднего медицинского персонала

6.3. Договоры гражданско-правового характера

6.4. Противоречия в требованиях на примере формирования бригады скорой помощи

6.5. Обязательная вакцинация сотрудников медицинской организации

6.6. Требования, предъявляемые профессиональными стандартами

7. Порядок назначения и выписывания лекарственных препаратов

7.1. Круг лиц, имеющих право выписывать рецепты на медицинские препараты

7.2. Требования к наименованию выписываемого препарата

7.3. Общие требования к рецепту

7.4. Формы рецептурных бланков

7.5. Запреты при выписывании лекарственных препаратов

7.6. Выписывание пациенту лекарственных средств

7.7. Круг лиц, которые вправе выписывать рецепты бесплатно или со скидкой

7.8. Ведение журнала учета рецептурных бланков

7.9. Хранение рецептурных бланков

8. Порядок действий в случае воспрепятствования оказанию медицинской помощи

9. Оказание медицинских услуг анонимно

9.1. Порядок действий в случае отказа пациента от предоставления персональных данных

10. О направление застрахованного лица на плановую госпитализацию

11. Переоформление лицензии в связи с изменением наименования работ (услуг)

12. Переоформление лицензии в связи с изменением адреса места нахождения лицензиата

13. Список нормативно-правовых актов

 

19. Ответственность медицинской организации перед пациентом в суде

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2018 г.

Содержание

1. Введение. Виды правонарушений и ответственность при оказании медицинских услуг

2. Гражданско-правовая ответственность медицинской организации

2.1. Закон о защите прав потребителей

2.2. Деликтная и договорная гражданско-правовая ответственность

2.3. Ответственность медицинской организации за вред, причиненный ее работником

2.4. Врачебная ошибка

2.5. Страхование гражданской ответственности

3. Условия наступления гражданско-правовой ответственности

3.1. Причинение вреда пациенту

3.2. Противоправность деяния

3.3. Причинно-следственная связь

3.4. Вина медицинской организации или работника

4. Возмещение материального вреда пациенту

4.1. Ненадлежащее оказание медицинских услуг

4.2. Некачественное оказание медицинских услуг

5. Возмещение вреда жизни и здоровью

5.1. Компенсация вреда здоровью

5.2. Утраченный пациентом заработок (доход)

5.3. Особенности определения среднемесячного заработка при возмещении вреда

5.4. Расходы, понесенные пациентом и вызванные повреждением его здоровья

5.5. Судебная практика по возмещению вреда здоровью

6. Возмещение морального вреда

6.1. Условия взыскания морального вреда

6.2. Компенсация морального вреда

6.3. Судебная практика по возмещению морального вреда

7. Иск о возмещении вреда здоровью

7.1. Форма искового заявления, подсудность, истец и ответчик

7.2. Особенности ответчиков в лице государственных организаций здравоохранения

7.3. Содержание искового заявления

7.4. Цена иска

7.5. Досудебный порядок урегулирования спора

7.6. Приложение к исковому заявлению

7.7. Последствия отказа суда в принятии иска

7.8. Пример рассмотрения искового заявления по делу о возмещении вреда здоровью

8. Особенности иска о возмещении морального вреда

8.1. Размер компенсации морального вреда

8.2. Исковая давность

8.3. Подсудность и подведомственность дел о компенсации морального вреда

8.4. Содержание искового заявления

8.5. Цена иска

9. Судебная экспертиза

9.1. Виды экспертиз

9.2. Заключение эксперта и мнение специалиста

9.3. Требования к экспертам, проводящим судебные экспертизы

9.4. Особенности порядка назначения и проведения судебной экспертизы

9.5. Расходы на проведение судебной экспертизы

9.6. Обжалование определения о назначении судебной экспертизы

9.7. Учреждения по проведению судебной экспертизы и сроки ее проведения

9.8. Особенности проведения судебно – медицинской и судебно – психиатрической экспертиз

9.9. Независимая экспертиза

10. Судебно-медицинская экспертиза вреда здоровью

10.1. Лицензия на проведение судебно – медицинской экспертизы

10.2. Органы, проводящие судебно – медицинские экспертизы и требования к уровню образования и стажа экспертов

10.3. Порядок назначения и проведения судебно-медицинской экспертизы

10.4. Степени тяжести вреда здоровью

11. Административная ответственность

11.1. Деятельность без лицензии или с нарушением лицензионных требований

11.2. Формы административной ответственности

12. Ответственность медицинских работников

12.1. Административная ответственность медицинских работников

12.2. Дисциплинарная и материальная ответственность медицинских работников. Регресс требований

12.3. Уголовная ответственность медицинских работников

13. Список нормативно-правовых актов

 

20. Алгоритмы взаимодействия с надзорными органами, общественными организациями и средствами массовой информации

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2018 г.

Содержание

1. Введение. Кто может прийти с проверкой в медицинскую организацию

2. Закон о защите прав юридических лиц при осуществлении государственного контроля

2.1 Сфера действия закона об осуществлении государственного контроля

2.2 Осуществление проверки без взаимодействия с юридическим лицом

2.2.1 Рассмотрение административных дел в порядке упрощенного производства

2.3 Разграничение полномочий между органами надзора

2.3.1 Полномочия органов лицензирования и Росздравнадзора

2.3.2 Полномочия Росздравнадзора и Роспотребнадзора

2.4 Ограничение количества проверок членов саморегулируемой организации

2.5 Проверочные каникулы

2.6 Риск-ориентированный подход

2.6.1 Периодичность надзорных мероприятий с учетом категории риска

2.6.2 Установление категории риска

2.7 Списки контрольных вопросов

2.8 Признание результатов проверки недействительной

2.8.1 Нарушение сроков плановой проверки

2.8.2 Участие в проверке представителя саморегулируемой организации

2.9 Претензионный порядок проверки по жалобам потребителей

2.10 Проблемы квалификации правонарушений

2.10.1 Деятельность без лицензии

2.10.2 Конкуренция норм права при квалификации правонарушения

2.10.3 Применение наказания в случае отсутствия специальных норм

2.11 Наложение штрафа должностным лицом без решения суда

2.12 Давность привлечения к административной ответственности

2.13 Выполнение предписания в случае оспаривания в судебном порядке результатов проверки

2.14 Примеры взыскания судебных расходов с органов контроля

2.15 Изъяны действующего закона

3. Полномочия прокуратуры

3.1 Подмена прокуратурой полномочий других органов надзора

3.2 Предоставление сведений составляющих врачебную тайну прокурору

3.3 Проведение прокуратурой проверки соблюдения лицензионных требований

3.4 Алгоритм взаимодействия с сотрудниками прокуратуры и полиции

4. Полномочия полиции

4.1 Запрос полиции о предоставлении сведений составляющих врачебную тайну

5. Проведение проверок Роскомнадзора в сфере персональных данных

5.1 Проведение плановой выездной проверки в сфере персональных данных

5.2 Представление уведомления об обработке персональных данных

5.3 Обработка персональных данных без уведомления уполномоченного органа

6. Проведение проверок в сфере обязательного медицинского страхования

7. Проведение проверок начисления страховых взносов

7.1 Применение пониженного тарифа страховых взносов

7.2 Досрочное начисление пенсии медицинским работникам

8. Предоставление первичных статистических данных

9. Взаимодействие с общественными объединениями потребителей

9.1 Понятие общественного контроля

9.2 Пример из практики

9.3 Алгоритм взаимодействия с общественными объединениями потребителей

10. Взаимодействие с общественными объединениями инвалидов

11. Взаимодействие со средствами массовой информации и защита деловой репутации

12. Какие приказы требуют ежегодного обновления при подготовке к проверке

13. Список нормативно-правовых актов

 

21. Соблюдение требований санитарного законодательства медицинскими организациями

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2018 г.

Содержание

1. Введение

2. История преодоления административных барьеров в сфере соблюдения санитарного законодательства

2.1 Изменение предмета санитарно-эпидемиологического заключения

2.2 Из лицензионных требований исключено соблюдение санитарных норм и правил

2.3 Требование документов, не предусмотренных нормативно-правовыми актами, при оформлении санитарно-эпидемиологического заключения

3. Оформление санитарно-эпидемиологического заключения

3.1 Осуществление медицинской деятельности в объеме консультаций

3.2 Оказание специализированной помощи в амбулаторных условиях

3.3 Оказание медицинской помощи в условиях стационара

3.3.1 Требования к палатам дневного стационара

3.3.2 Прочие помещения палатных отделений дневных стационаров

3.4 Деятельность с использованием источников ионизирующего излучения

4. Производственный контроль

4.1 Требования к плану производственного контроля

4.2 Периодичность выполнения измерений

4.3 Требования к системе приточно-вытяжной вентиляции

4.4 Требования к освещенности помещений

4.5 Требования к дезинфекции и стерилизации

4.6 Наличие лицензии на дезинфектологию

4.7 Учет результатов постановки проб

4.8 Влажная уборка помещений

4.9 Дезинсекция, дератизация и обеззараживание воздуха

4.9.1 Требования к проведению дезинсекции

4.9.2 Требования к проведению дератизации

4.9.3 Требования к эксплуатации бактерицидных установок

4.10 Обращение с отходами

4.10.1 Классификация отходов

4.10.2 Схема обращения с медицинскими отходами

4.10.3 Наличие холодильника для хранения медицинских отходов

4.11 Условия труда и защита персонала

4.11.1 Перечень работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования) работников

4.11.2 Порядок проведения предварительных осмотров

4.11.3 Порядок проведения периодических осмотров

4.11.4 Обязательная вакцинация сотрудников медицинской организации

4.12 Пример перечня вредных и (или) опасных производственных факторов

4.13 Пример плана предварительного (периодического) медицинского осмотра (обследования)

4.14 Пример плана производственного контроля

5. Подготовка к проверке Роспотребнадзора

5.1 Пример распоряжение о проведении плановой выездной проверки

5.2 Пример акта проверки

6. Список нормативно-правовых актов

 

22. Правовые аспекты телемедицины

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2018 г.

Содержание

1. Понятие телемедицины

2. Правовое регулирование оказания телемедицинских услуг

2.1 Отсутствие телемедицины как отдельного самостоятельного вида деятельности

2.2 Лицензионные требования

2.3 Четкое соблюдение видов оказываемой помощи с использованием телемедицины

2.4 Полное соответствие критериям доступности и срокам оказания телемедицинских услуг

2.5 Надлежащее оформление результатов оказания медицинской помощи с использованием телемедицинских технологий

3. Специфика телемедицины с правовой точки зрения

4. Проблема сохранения врачебной тайны

 

23. Негативные отзывы о медицинской организации в интернете: что делать?

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2018 г.

Содержание

1. Формы размещения негативных отзывов

1.1 Отзывы на официальном сайте медицинской организации

1.2 Отзывы в поисковых системах

1.3 Отзывы в справочниках

1.4 Отзывы на специализированных сайтах

1.5 Отзывы на специализированных медицинских форумах

1.6 Отзывы на сайтах видеохостингов

1.7 Отзывы в социальных сетях

1.8 Отзывы в телепередачах, газетах

2. Цели размещения негативных отзывов

3. Техническое удаление: а нужно ли?

4. Случаи безусловного удаления негативного отзыва

5. Жалобы в государственные органы

6. Обращение в суд: целесообразность и предмет доказывания

7. Специализированный медицинский форум: скрытый объект конкуренции или хранилище отзывов?

8. Формы жалоб и обращений

 

24. Защита деловой репутации медицинской организации

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2018 г.

Содержание

1. Общее понятие деловой репутации

2. Способы защиты деловой репутации

2.1. Судебный порядок

2.2. Опубликование ответа медицинской организации в СМИ

2.3. Замена (отзыв) документа, содержащего сведения порочащие деловую репутацию

2.4. Удаление информации, запрет на ее дальнейшее распространение

2.5. Компенсация репутационных потерь (морального вреда)

2.6. Взыскание материального вреда

2.7. Принесение извинений

3. В каких случаях следует обращаться в суд

3.1. Имеется Ответчик

3.2. Факт причинения материального ущерба

4. Алгоритм действий до обращения в суд за защитой деловой репутации

4.1. Установление источника сведений, порочащих деловую репутацию юридического лица

4.2. Оценка объективности подачи материала, соответствия сведений действительности

4.3. Установление Ответчика по данному виду споров

4.4. Оценка перспектив судебного спора

4.5. Установление исковых требований

4.6. Обеспечение доказательной базы

4.7. Подготовка искового заявления в суд

4.8. Подача иска в суд

4.9. Непосредственное участие при рассмотрении судебного спора

5. Основные правила во время судебного рассмотрения спора по защите деловой репутации

6. Способы восстановления нарушенного права

 

25. Соблюдение медицинскими организациями требований в сфере обращения медицинских изделий

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2018 г.

Содержание

1. Введение. Определение понятия «медицинские изделия»

1.1 Изделие медицинской техники

2. Жизненный цикл медицинского изделия в медицинской организации

2.1. Выбор поставщика, оформление контракта на поставку

2.1.1. Наличие регистрационного удостоверения

2.1.2. Наличие декларации о соответствии

2.1.3. Наличие уведомления о начале осуществления деятельности в сфере обращения медицинских изделий

2.1.4. Наличие лицензии на техническое обслуживание медицинской техники

2.1.5. Включение медицинского изделия, находящегося на гарантии, в договор на техническое обслуживание медицинской техники

2.2. Поступление медицинского изделия на склад медицинской организации

2.3. Монтаж, наладка, ввод медицинского изделия в эксплуатацию

2.4. Эксплуатация, в том числе техническое обслуживание, ремонт медицинского изделия. Утилизация или уничтожение медицинского изделия

2.5. Содержание технической эксплуатационной документации на медицинское изделие

3. Государственный контроль в сфере обращения медицинских изделий

3.1. Использование проверочных листов при проведении плановой проверки

3.1.1. Применение медицинских изделий в медицинской организации

3.1.2. Проведение технического обслуживания, монтажа, ремонта медицинских изделий

3.1.3. Квалификация специалиста по техническому обслуживанию медицинских изделий

3.1.4. Документальное подтверждение проведения техническое обслуживание медицинских изделий

3.1.5. Понятие фальсифицированных и недоброкачественных медицинских изделий

3.1.6. Хранение медицинских изделий

4. Риск-ориентированный подход при осуществлении государственного контроля в сфере обращения медицинских изделий

4.1. Критерии отнесения деятельности юридических лиц в сфере обращения медицинских изделий к определенной категории риска

4.2. Пример определения категории риска в случае применения и эксплуатации медицинских изделий при осуществлении медицинской деятельности

5. Контроль качества и безопасности обращения медицинских изделий

6. Судебная практика в сфере обращения медицинских изделий

6.1. Можно ли приобретать медицинские изделия из набора по отдельности, если регистрационное удостоверение выдано на набор в целом

6.2. Замена медицинских изделий, входящих в комплексное изделие, требует переоформления регистрационного удостоверения на медицинский комплекс

6.3. Возможность обращения медицинских изделий после внесения изменений в регистрационное удостоверение

6.4. Накопление отозванных из обращения медицинских изделий не является их хранением или обращением

6.5. В отношении медицинских изделий, относящихся к средствам измерений, необходимо проведение испытаний в целях утверждения типа средств измерений

6.6. Последствия выявления в обращении недоброкачественного медицинского изделия

6.7. Пример информационного письма Росздравнадзора о недоброкачественном медицинском изделии

6.8. Выявление медицинской организацией фальсифицированных медицинских изделий

6.9. Несоответствие штрих-кода на упаковке является признаком контрафактного товара

7. Список нормативно-правовых актов

 

26. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 4

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2019 г.

Содержание

1. Введение

2. Изменение Положения о лицензировании медицинской деятельности

2.1. Сокращение количества работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность

2.2. Для большого количества работ (услуг) отсутствуют утвержденные требования

2.3. Предложения по внесению изменений в Положения о лицензировании медицинской деятельности

2.4. Необходимость исключения требования к руководителю медицинской организации

3. О необходимости наличия в собственности оборудования для проведения медицинских осмотров работников

4. Требование о наличии у руководителя медицинской организации медицинского образования

4.1. Позиция судьи Верховного Суда, отказавшего в передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии ВС

4.2. Позиция Арбитражного суда Северо-Кавказского округа, подержавшего требование о наличии медицинского образования у руководителя

4.3. Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения

4.4. Передача по договору осуществления полномочий единоличного исполнительного органа управляющему или коммерческой организации

4.5. Положение устава организации, характеризующее медицинскую организацию

4.6. Сведения о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица, в ЕГРЮЛ

4.7. Сведения о видах экономической деятельности по Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности в ЕГРЮЛ

4.8. Алгоритм действий для медицинской организации

4.9. Алгоритм действий для иной — не медицинской организации

5. Наличие обучения и сертификата «медицинский регистратор» у администратора клиники

5.1. Понятие должности и специальности. Единый квалификационный справочник должностей

5.2. Требования к должности «администратор»

5.3. Требования к должности «медицинский регистратор»

5.4. Обязательность наличия должности «медицинский регистратор»

5.5. В чем принципиальное отличие между должностями «администратор» и «медицинский регистратор»

5.5.1. Компенсации и льготы

5.5.2. Врачебная тайна, согласие на обработку персональных данных о здоровье

5.6. Какова ответственность за прием на должность «медицинский регистратор» лица, не прошедшего специального обучения

6. Как проверить подлинность документов об образовании и сертификата специалиста

7. Как проверить наличие лицензии на образовательную деятельность

8. Допуск лиц без сертификата, успешно прошедших процедуру аккредитации и не получивших свидетельства об этом

9. О допуске специалиста к деятельности без обучения в ординатуре и невозможности переподготовки по другой специальности

10. О приеме врача, имеющего свидетельство об аккредитации специалиста по специальности «лечебное дело», на должность врача-терапевта

10.1. Требования к квалификации врача-терапевта

10.2. Допуск к деятельности врача, имеющего свидетельство об аккредитации специалиста по специальности «лечебное дело»

10.3. Порядок оказания медицинской помощи по профилю «терапия»

10.4. Положение об организации деятельности врача-терапевта участкового

10.5. Паспорт врачебного участка (терапевтического)

10.6. Наличие должности заведующего врача-терапевта

11. О профессиональной переподготовке в связи с перерывом в стаже

12. Аккредитация врачей после профессиональной переподготовки по отдельным специальностям введена с 2019 года

13. Допуск обучающихся к оказанию медицинской помощи

14. Периодичность оформления справок для допуска лиц к работе с наркотическими средствами и психотропными веществами

14.1. Соблюдение порядка допуска к деятельности, связанной с оборотом наркотических средств, внесенных в Список I и таблицу I списка IV

14.1.1. Порядок направления работника для прохождения медицинского осмотра (обследования)

14.1.2. Срок действия допуска

14.1.3. Период действия справки и периодические медицинские осмотры

14.2. Лицензионные требования к деятельности, связанной с оборотом наркотических средств, внесенных в Список II и III

15. Оформление допуска к работе медицинских работников по результатам медицинского осмотра

16. Лицензирование оказания медицинских услуг детям

17. Соблюдение правил оказания платных медицинских услуг

17.1. Расторжение договора в одностороннем порядке медицинской организацией

17.2. Шаблон договора на платные медицинские услуги

17.3. Информирование пациента о возможности получения медицинской помощи без взимания платы в соответствии с памяткой Минздрава

17.4. Порядок ознакомления пациента с медицинской документацией

17.5. Раскрытие сведений, составляющих врачебную тайну, по запросу антимонопольного органа

18. Одновременное внесение изменений в приложение к лицензии в связи с отказом от работ (услуг) и в связи с дополнением работ (услуг)

18.1. Этапы переоформления приложения к лицензии

18.2. Переоформление лицензии на акушерство и гинекологию

18.3. Хирургическая косметология и пластическая хирургия

19. О правомерности предъявления новых требований при повторной подаче документов на лицензирование

20. О недопустимости двойного лицензирования на примере услуг по обслуживанию и ремонту слуховых аппаратов

21. Список нормативно-правовых актов

 

27. Досрочная пенсия работникам частных медицинских организаций

под редакцией Клоповой Ирины Александровны, члена адвокатской палаты Московской области

Москва 2019 г.

Содержание

1. Конституционные основания для назначения пенсии и право конституционного равенства независимо от места работы

2. Федеральное законодательство о пенсии за выслугу лет: общее понятие льготной пенсии для медицинских работников.

3. Законодательное регулирование: перечень должностей и учреждений.

4. Порядок назначения льготной пенсии

5. Проблемы работников частной медицины при назначении льготной пенсии

6. Алгоритм действий на административном уровне

7. Основные правила во время судебного рассмотрения спора.

8. Что делать, если суд отказал

9. Судебная практика сотрудников Медицинского центра в Коломенском (ЗАО «МЦК», Москва), авторы – Кузовлев Олег Петрович, Фигурин Иван Михайлович

10. Тождественность должностей

 

28. Правовые основы применения информационных технологий в медицине

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2019 г.

Содержание

1. Введение

2. Практическое применение телемедицинских технологий

2.1. Возможности и перспективы использования телемедицинских технологий

2.2. Нормативная база

2.3. Понятие телемедицины, границы использования и постановка диагноза

2.4. Идентификация пациента и анонимное оказание медицинской помощи

2.5. Критерии доступности (сроки) оказания медицинской помощи

2.6. Надлежащее оформление результатов оказания медицинской помощи

2.7. Практические вопросы оказания медицинской услуги

3. Условия перехода на электронный документооборот

3.1. Медицинская карта в форме электронного документа

3.1.1. Общие требования к структуре электронной персональной медицинской записи

3.1.2. Общие требования к структуре электронной медицинской карты

3.2. Медицинские информационные системы медицинских организаций

3.2.1. Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих функционирование системы

3.2.2. Общие требования к системе

3.2.3. Набор модулей, обеспечивающих базовую функциональность системы

3.2.4. Набор модулей, обеспечивающих расширенную функциональность системы

3.2.5. Набор критериев, для оценки функциональных возможностей системы

3.2.6. Рекомендации по приспособляемости при изменении условий эксплуатации

3.2.7. Надежность системы

3.2.8. Эргономика и техническая эстетика. Интерфейс

3.2.9. Рекомендации по техническому обслуживанию

3.2.10. Защита информации от несанкционированного доступа

3.2.11. Сохранность информации при авариях

3.2.12. Интеграция с другими информационными системами

3.2.13. Состав и форма предоставления выходной информации

3.2.14. Документация системы

3.3. Обезличивание сведений о пациенте и технические требования к электронным документам предоставляемым пациентом

3.4. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство в форме электронного документа

3.5. Договор на оказание платных медицинских услуг в электронной форме

3.6. Электронная цифровая подпись

3.6.1. Понятие электронной цифровой подписи

3.6.2. Квалифицированная электронная подпись

3.6.3. Правила подписания электронного документа

3.6.4. Удостоверяющий центр

3.6.5. Квалифицированный сертификат

4. Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения

4.1. Подключение к единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения

4.2. Термины и понятия, используемые в Положении о ЕГИСЗ

4.3. Состав информации, размещаемой в ЕГИСЗ

4.3.1. Информация, размещаемая в Федеральном регистре медицинских работников

4.3.2. Информация, размещаемая в Федеральном реестре медицинских организаций

4.3.3. Информация, размещаемая в Федеральной электронной регистратуре

4.3.4. Информация, размещаемая в Федеральной интегрированной электронной медицинской карте

4.3.5. Информация, размещаемая в Федеральном реестре электронных медицинских документов

5. Маркировка лекарственных средств

5.1. Сроки подключения к системе маркировки лекарственных средств

5.2. Алгоритм подключения к системе маркировки лекарственных средств

6. Электронные рецепты на лекарства

6.1. Концепция электронного рецепта

6.2. Опыт использования электронных рецептов в Москве

6.3. Нормативная база, регулирующая применение электронных рецептов

7. Электронный больничный лист

8. Список нормативно-правовых актов

 

29. Правовые основы применения информационных технологий в медицине, часть 2

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2019 г.

Содержание

1. Введение

2. Внедрение информационной системы медицинской организации

2.1. Из чего складывается стоимость медицинской информационной системы

2.2. Особенности внедрения медицинской информационной системы

2.3. Обзор медицинских информационных систем

2.3.1. Анализ развития медицинских информационных систем

2.3.2. Критерии оценки медицинских информационных систем

2.3.3. Сравнительный анализ некоторых медицинских информационных систем

2.3.4. Краткий обзор медицинских информационных систем

3. Корректное использование справочников

3.1. Номенклатура медицинских услуг, онлайн касса, договор на платные медицинские услуги

3.2. Коды МКБ-10, назначения лечащего врача и оказанные услуги

4. Требования к сайту медицинской организации

4.1. Технические требования к информационному ресурсу

4.2. Использование сайта для рекламы медицинских услуг в сети интернет

5. Аудио, видеозапись врачебного приема, видео наблюдение и контроль доступа в медицинской организации

5.1. Аудио, видеозапись врачебного приема медицинской организацией

5.2. Установка видеокамер с точки зрения трудового законодательства

5.3. Аудио, видеозапись врачебного приема пациентом

5.4. Аудио, видеозапись пациентом переговоров с сотрудниками

5.5. Видеозапись в служебных кабинетах сотрудниками средств массовой информации

5.6. Биометрические персональные данные и особенности их обработки с точки зрения эксплуатации системы контроля и управления доступом в помещения медицинской организации

5.7. Анализ судебной практики по вопросу аудио, видеозаписи врачебного приема

5.7.1. Соблюдение прав пациентов и работников при ведении аудио, видеозаписи врачебного приема

5.7.2. Определение Конституционного суда по вопросу аудио, видеозаписи врачебного приема

5.7.3. Использование видеозаписи врачебного приема в трудовом споре

5.8. Алгоритм действий при внедрении аудио, видеозаписи врачебного приема и видео наблюдения в медицинской организации

6. Список нормативно-правовых актов

 

30. Соблюдение требований санитарного законодательства медицинскими организациями, часть 2

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2019 г.

Содержание

1. Введение

2. Вакцинация, проведение прививок в процедурных кабинетах

3. Насколько правомерно запрашивает Роспотребнадзор сведения о привитости с указанием дозы и серии прививки

4. Оформление личной медицинской книжки медицинским работникам

4.1. Проект приказа Минздрава о выдаче медицинских книжек

5. Профилактика инфекционных заболеваний при эндоскопических вмешательствах

6. Анализ распоряжения Роспотребнадзора о плановой проверке, включая разделы: нормативно-правовые акты и предоставляемые документы

6.1. Санитарные правила и технические регламенты

6.2. Проверка санитарно эпидемиологического режима включает в себя требования к рентгену

6.3. Наличие вентиляции в стоматологическом кабинете, оснащенном визиографом

7. Проверка Роспотребнадзором расчета и соответствующего запаса дезинфицирующих средств для проведения уборки помещений

7.1. Обработка помещений с использованием раствора аламинола

7.2. Обработка инструмента с использованием 8% раствора аламинола

7.3. Обработка расходных материалов с использованием раствора пресепта

8. Увеличение расходов медицинских организаций на вывоз отходов класса А

9. Профессиональная подготовка по обращению с отходами

9.1. Закон Об отходах производства и потребления

9.2. Кто должен пройти обучение?

9.3. Судебная практика: получение лицензии на осуществление деятельности по обращению с отходами

9.4. По какой программе нужно пройти обучение?

9.5. Судебная практика: допуск к обращению с отходами I–IV классов опасности лиц, не имеющих профессиональной подготовки

9.6. Какой документ нужно получить по результатам обучения?

9.7. Административная ответственность

10. Правовое регулирование в области обращения с медицинскими отходами

10.1. Договор на вывоз и утилизацию медицинских отходов

10.2. Должна ли медицинская организация иметь лицензию на обращение с отходами

10.3. Лицензирование, нормирование и паспортизация медицинских отходов

10.4. Транспортирование и захоронение медицинских отходов

10.5. Плата за негативное воздействие на окружающую среду при размещении медицинских отходов

10.5.1. Право собственности на медицинские отходы

10.5.2. Плата за негативное воздействие на окружающую среду при аренде помещения

10.5.3. Отчуждение отходов в собственность физическому лицу

10.5.4. Подтверждение на стадии отчуждения отходов (заключения договора) цели их дальнейшего использования

10.5.5. Отчуждение отходов в случае размещения медицинской организации в многоквартирном жилом доме

10.5.6. Плата за размещение отходов взимается с собственника отходов

10.5.7. Договор на транспортирование, обработку, обезвреживание и захоронение твердых коммунальных отходов

11. Судебная практика в области обращения с медицинскими отходами

11.1. Необходимость наличия лицензии на отходы I - IV классов опасности для заключения договора на медицинские отходы класса «Г»

11.2. Необходимость наличия лицензии на отходы I - IV классов опасности для заключения договора на медицинские отходы класса «Б» или агентского договора

12. Штраф за отсутствие урны для мусора у входа в медицинский центр

13. Обучение в области охраны окружающей среды и экологической безопасности

13.1. Закон Об охране окружающей среды

13.2. Судебная практика: отсутствие подготовки сотрудников в области охраны окружающей среды и экологической безопасности

13.3. Передача полномочий в области обеспечения экологической безопасности от Ростехнадзора Росприроднадзору

13.4. Административная ответственность

14. О создании (назначении) в организациях структурных подразделений (работников) по гражданской обороне

14.1. Анализ нормативной базы

14.2. Алгоритм действий

15. Список нормативно-правовых актов

 

31. Деятельность частных медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2019 г.

Содержание

1. Компенсация расходов на платные услуги пациентке, прикрепленной по программе государственных гарантий

1.1. Платное оказание гражданам медицинской помощи

1.2. Информирование граждан о получении медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий

1.3. Бесплатное оказание гражданам первичной медико-санитарной помощи

1.4. Программа государственных гарантий и финансирование по подушевому нормативу

1.5. Бесплатное оказание гражданам специализированной медицинской помощи

1.6. Отпуск лекарственных средств по рецептам врачей бесплатно

2. Дискриминация медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования

2.1. Отказ в выделении плановых объемов медицинской помощи

2.2. Распределение плановых объемов медицинской помощи

2.3. Критерии перераспределения плановых объемов медицинской помощи

2.4. Отказ в оплате в связи с перераспределением объемов медицинской помощи Комиссией по истечении периода, в котором она была оказана и уже принята к оплате

2.5. Установление понижающих интегрированных коэффициентов дифференциации базового подушевого норматива финансирования

3. Проведение проверок в сфере обязательного медицинского страхования

3.1. Проведение комплексной проверки Территориальным Фондом ОМС, включая оказание платных услуг

3.2. Проверка целевого использования средств фонда ОМС

3.2.1. Введение

3.2.2. Фонд ОМС входит в структуру бюджетной системы

3.2.3. Правоотношения, возникающие в сфере обязательного медицинского страхования

3.2.4. Целевое использование средств ОМС

3.2.5. Структура тарифов на оплату медицинской помощи

3.2.6. Расходы на оплату труда медицинских работников за счет средств ОМС

3.2.7. Расходы на рекламу за счет средств ОМС

4. Эксперты качества медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования

4.1. Основания и порядок исключения эксперта из реестра

4.2. Законодательство не предусматривает выяснение обстоятельств исключения эксперта из реестра

5. Список нормативно-правовых актов

 

32. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 5

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2019 г.

Содержание

1. Получение лицензии по психиатрическому освидетельствованию

1.1. Лицензионные требования к медицинской деятельности, связанной с выполнением работ (услуг) по психиатрическому освидетельствованию

1.2. Требования к организации и проведению психиатрического освидетельствования в действующем законодательстве

1.3. В каких случаях требуется наличие в лицензии работ (услуг) по психиатрическому освидетельствованию

1.4. Обязательное психиатрическое освидетельствование отдельных категорий работников, проводимое негосударственной медицинской организацией

1.5. Выводы

2. О внесении изменений в сроки аккредитации и непрерывном медицинском образовании

2.1. О приказе Министерства здравоохранения РФ от 21.12.2018 N 898н

2.2. Продолжительность переподготовки

2.3. О непрерывном медицинском образовании в 2019 году

2.4. Дополнительная информация о непрерывном медицинском образовании

3. Заполнение и ведение одной или нескольких карт на одного пациента

3.1. Можно ли для пациенток по гинекологии заводить отдельные карты

3.2. Формы медицинских карт, действующих в настоящее время

4. Какой врач может оказывать неотложную помощь при лечении зубов взрослому населению

4.1. Требования к врачу

4.2. Требования к наличию в лицензии соответствующих работ (услуг)

5. Алгоритм взаимодействия с пациентом в связи с его отказом от лечения

5.1. Форма отказа от медицинского вмешательства

5.2. Последствия несоблюдения рекомендаций лечащего врача

5.3. Ответственность медицинской организации перед пациентом в суде

5.4. Форма информированного добровольного согласия

5.5. Алгоритм взаимодействия с пациентом

6. Осуществление внутреннего контроля качества индивидуальным предпринимателем

6.1. Требования, предъявляемые к индивидуальному предпринимателю, осуществляющему медицинскую деятельность

6.2. Внутренний контроль качества и врачебная комиссия

6.3. Лицензионные требования, связанные с наличием внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

6.4. Требования, предъявляемые Росздравнадзором и судебная практика

6.5. Алгоритмы действий индивидуального предпринимателя

6.5.1 Алгоритм действий до утверждения приказа Минздрава «Об утверждении требований к организации и проведению внутреннего контроля качества...»

6.5.2 Алгоритм действий, связанный с созданием врачебной комиссии

6.5.3 Алгоритм действий, связанный осуществлением внутреннего контроля качества сторонней организацией

7. Правовые основы деятельности зуботехнической лаборатории

7.1. Лицензирование деятельности

7.2. Квалификационные требования к специальности «Стоматология ортопедическая» и квалификационные характеристики должности «зубной техник»

7.3. Номенклатура медицинских услуг

7.4. Лицензирование деятельности зуботехнической лаборатории

7.5. Стандарт оснащения зуботехнической лаборатории

7.6. Санитарно-эпидемиологические требования к деятельности зуботехнической лаборатории

7.7. Налогообложение деятельности зуботехнической лаборатории

7.8. Регистрация операций, связанных с оборотом прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ в зуботехнической лаборатории

7.9. Регулирование оборота выпускаемых зуботехнической лабораторией медицинских изделий

7.10. Поставка в медицинскую организацию для последующей установки пациентами медицинских изделий, которые изготовлены зуботехнической лабораторией по индивидуальным заказам

7.10.1. Правовые основания приема заказа и его передачи в стороннюю зуботехническую лабораторию

7.10.2. Оформление заказа сторонней зуботехнической лабораторией

7.10.3. Указание в заказе фамилии, имени и отчества пациента

7.10.4. Оформление рецепта на индивидуальное медицинское изделие

8. Краткий алгоритм действий во время выездной проверки

9. Список нормативно-правовых актов

 

33. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 6

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2019 г.

Содержание

1. Исполнение требования о наличии у руководителя медицинской организации медицинского образования

1.1. Позиция арбитражного суда

1.2. Коллегиальный исполнительный орган общества

1.3. Передача по договору осуществления полномочий единоличного исполнительного органа управляющему или коммерческой организации

1.4. Сведения о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица, в ЕГРЮЛ

1.5. Медицинская и иная организации, осуществляющие медицинскую деятельность

1.6. Сведения о видах экономической деятельности в ЕГРЮЛ

1.7. О праве на применение ставки 0 процентов налога на прибыль иными (не медицинскими) организациями

1.7.1 Совмещение медицинской и образовательной деятельности

1.7.2 Сведения об экономической деятельности юридического лица

1.8. Выводы и рекомендации

2. Согласие на обработку персональных данных во время записи на прием по телефону

2.1. Введение

2.2. Идентификация источника персональных данных

2.3. Какая информация физического лица является персональными данными

2.4. В каких случаях допускается обработка персональных данных

2.5. Как на практике получить согласие на обработку персональных данных во время записи на прием к врачу по телефону

2.6. Рассылка СМС сообщений с точки зрения закона О связи и закона О рекламе

3. Обязательность оформления информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство в письменном виде

4. На какой документ необходимо ссылаться при просьбе к пациенту заполнить анкету здоровья

5. Предоставление оригинала амбулаторной карты по запросу полиции

5.1. Введение

5.2. Полномочия полиции

5.3. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну полиции

5.4. Истребование оригинала медицинской карты в связи с назначением и проведением судебно медицинской экспертизы

5.5. Выемка полицией документов, содержащих охраняемую федеральным законом тайну

5.6. Выводы и рекомендации

6. Оказание медицинских услуг и манипуляций средним медицинским персоналом

6.1. Оказание медицинских услуг и манипуляций средним медицинским персоналом

6.2. Проект изменения порядка по косметологии

6.3. Квалификационные требования к медицинской сестре по косметологии

7. Применение аппликационной и инфильтрационной анестезии врачами-косметологами

7.1. Комплексный вопрос в отношении применения анестезии

7.2. Применение аппликационной и инфильтрационной анестезии врачами-косметологами

7.3. Инструкция по применению (аннотация) лекарственных средств на пример «Ультракаина»

7.4. Выводы и рекомендации

8. Оказание медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями

8.1. В какой момент ребенок становиться взрослым, с точки зрения действующего законодательства

8.2. Оказание медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями

8.3. Оказание медицинской помощи детям в экстренной и неотложной форме

8.4. Оказание медицинской помощи детям узкими специалистами

8.5. Ответственность за нарушение порядков оказания медицинской помощи

9. Применение лазеров для лечения детей в стоматологии и косметологии

9.1. Соблюдение лицензионных требований

9.2. Применение медицинских технологий для лечения детей и других возрастных категорий

10. О необходимости переподготовки врача ультразвуковой диагностики по специальности «Функциональная диагностика» для проведения УЗИ сердца

10.1. Возможность переподготовки врача ультразвуковой диагностики по специальности «Функциональная диагностика»

10.2. Может ли врач ультразвуковой диагностики проводить УЗИ сердца?

10.3. Вывод

11. Выдача электронных больничных листков и оказание платных медицинских услуг

11.1. Выдача электронных больничных листков и оказание платных медицинских услуг

11.2. Взаимодействие с пациентом в процессе выдачи электронного больничного листка

11.3. Внесение изменений в трудовой договор с врачом в связи с выдачей электронных больничных листков

12. Предоставление гарантий, установление срока службы и гарантийного срока на результат медицинской услуги

12.1. Целесообразность установления срока службы и гарантийного срока на результат медицинской услуги

12.2. Медицинская организация вправе, но не обязана устанавливать срок службы и гарантийный срок

12.3. Нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

12.4. Положение о предоставлении гарантий, установлении срока службы и гарантийного срока на результат медицинской услуги

13. Предоставление ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска врачу-психиатру

13.1. Пример расчета отпуска

14. Форма агентского договора с государственной медицинской организацией

15. Кто должен оформить паспорт безопасности если у здания два собственника

16. Должна ли быть организована парковка при поликлинике, в том числе для инвалидов

16.1. Ответственность за нарушение требований законодательства, предусматривающих выделение на автомобильных стоянках (остановках) мест для специальных автотранспортных средств инвалидов

16.2. Должна ли быть организована парковка при социально-значимых объектах, в частности, при детской поликлинике? На каком расстоянии?

16.3. Ответственность муниципального органа власти за организацию парковок на землях общего пользования

16.4. Обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур

17. Список нормативно-правовых актов

 

34. Допуск медицинских работников к деятельности, часть 1

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2019 г.

Содержание

1. История преодоления административных барьеров в сфере образования врачей

1.1. Государственная аккредитация образовательных организаций

1.2. Документы об образовании государственного образца

1.3. Выдача сертификата специалиста медицинским работникам

1.4. Лицензия на образовательную деятельность по программам дополнительного профессионального образования

1.5. Перенос сроков внедрения системы непрерывного медицинского образования

1.6. Перенос сроков аккредитации

2. Аккредитация специалистов

2.1. Переход к аккредитации в период с 2016 по 2026 гг.

2.2. Формирование аккредитационных комиссий

2.3. Процедура аккредитации специалистов

3. Непрерывное медицинское образование

3.1. Ограничение числа образовательных организаций

3.2. Проект приказа о непрерывном медицинском образовании и аккредитации

3.3. Положение о модели отработки основных принципов непрерывного медицинского образования

4. Сертификация специалистов

4.1. Допуск лиц, имевших перерыв в профессиональной деятельности более пяти лет

4.2. Правила подсчета стажа работы в должности и перерыва в стаже

4.3. Допуск лиц, получивших образование в иностранных государствах

4.4. Порядок выдачи сертификата специалиста медицинским работникам

4.4.1. Как проверить наличие лицензии на образовательную деятельность

4.4.2. Условия выдачи сертификата специалиста медицинским работникам

4.4.3. Выдача сертификата лицам, получившим образование в иностранных государствах

4.5. Документы об образовании, необходимые для допуска к сдаче сертификационного экзамена

4.5.1. Квалификационные требования к специалистам с высшим образованием

4.5.2. Квалификационные требования к специалистам со средним образованием

4.5.3. Продолжительность повышения квалификации и переподготовки

4.6. Переподготовка лица с высшим образованием по специальности, относящейся к среднему образованию

5. Допуск к деятельности медицинских работников в соответствии с лицензионными требованиями

5.1. Договоры гражданско-правового характера

5.2. Предложения по внесению изменений в Положение о лицензировании медицинской деятельности: привлечение работников на ином - отличном от трудового договора - законном основании

5.3. Как проверить подлинность документов об образовании и сертификата специалиста

5.4. Наличие работ (услуг) в лицензии в качестве условия допуска к работе

6. Требования к документам об образовании с учетом регулярного пересмотра нормативной правовой базы

6.1. Введение новой специальности

6.2. Изменение наименования специальности или должности

6.3. Лица получившие медицинское образование до 2000 года

6.4. Изменение квалификационных требований

6.5. Противоречия в требованиях, установленных разными приказами

6.6. Изменение наименования учебных циклов

6.7. Изменение наименования документов об образовании

7. Допуск медицинских работников к конкретным видам медицинских вмешательств

7.1. Квалификационные характеристики должностей

7.2. Порядки оказания медицинской помощи

7.3. Номенклатура медицинских услуг

7.4. Оказание медицинских услуг детям

7.5. Допуск лиц со средним медицинским образованием к самостоятельному оказанию медицинских услуг пациенту

8. Список нормативно-правовых актов

 

35. Допуск медицинских работников к деятельности, часть 2

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2019 г.

Содержание

1. Допуск к деятельности медицинских работников в соответствии с лицензионными требованиями

1.1. Допуск лиц без сертификата, успешно прошедших процедуру аккредитации и не получивших свидетельства об этом

1.2. Замещение должностей среднего медицинского персонала

1.3. Предложения по внесению изменений в Положение о лицензировании медицинской деятельности: предоставление свидетельства об аккредитации специалиста или сертификата специалиста, а в случаях, предусмотренных законом, иного документа

2. Допуск к деятельности лица, не прошедшего обучения в ординатуре, и невозможность его переподготовки по другой специальности

3. Допуск врачей разных специальностей к одинаковым видам вмешательств

3.1. Возможность переподготовки врача ультразвуковой диагностики по специальности «Функциональная диагностика»

3.2. Может ли врач ультразвуковой диагностики проводить УЗИ сердца

4. Наличие сертификата специалиста только у работников с медицинским образованием

4.1. Понятия специальность, должность, единый квалификационный справочник должностей

4.2. Требования к должности «администратор»

4.3. Требования к должности «медицинский регистратор»

4.4. Обязательность наличия должности «медицинский регистратор»

4.5. В чем принципиальное отличие между должностями «администратор» и «медицинский регистратор»

4.5.1. Компенсации и льготы

4.5.2. Врачебная тайна, согласие на обработку персональных данных о здоровье

4.6. Какова ответственность за прием на должность «медицинский регистратор» лица, не прошедшего специального обучения

5. Допуск врача, имеющего свидетельство об аккредитации специалиста по специальности «лечебное дело», к деятельности на должности врача-терапевта

5.1. Требования к квалификации врача-терапевта

5.2. Допуск к деятельности врача, имеющего свидетельство об аккредитации специалиста по специальности «лечебное дело»

5.3. Порядок оказания медицинской помощи по профилю «терапия»

5.4. Положение об организации деятельности врача-терапевта участкового

5.5. Паспорт врачебного участка (терапевтического)

5.6. Наличие должности заведующего врача-терапевта

6. Прохождение обязательных медицинских осмотров

6.1. Перечень работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования) работников

6.2. Порядок проведения предварительных осмотров

6.3. Порядок проведения периодических осмотров

6.4. План предварительного (периодического) медицинского осмотра (обследования)

6.5. Оформление допуска к работе медицинских работников по результатам медицинского осмотра

6.6. Обязательная вакцинация сотрудников медицинской организации

6.7. Оформление личной медицинской книжки медицинским работникам

7. Иные требования, установленные нормативными правовыми актами

7.1. Требования, предъявляемые профессиональными стандартами

7.2. Допуск обучающихся к оказанию медицинской помощи

7.3. Допуск к обращению с отходами I–IV классов опасности лиц, не имеющих профессиональной подготовки

8. Периодичность оформления справок для допуска лиц к работе с наркотическими средствами и психотропными веществами

8.1. Соблюдение порядка допуска к деятельности, связанной с оборотом наркотических средств, внесенных в Список I и таблицу I списка IV

8.1.1. Порядок направления работника для прохождения медицинского осмотра (обследования)

8.1.2. Срок действия допуска

8.1.3. Период действия справки и периодические медицинские осмотры

8.2. Допуск лиц к работе, связанной с оборотом прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ, внесенных в списки II и III

9. Отдельные аспекты трудового законодательства

9.1. Расходы работодателя на проведение дополнительного профессионального образования

9.2. Обязанность работодателя по отстранению от работы медицинских работников в связи с окончанием сертификата

9.3. Оптимизация оформления трудовых отношений со стороны работодателя

9.4. Дисциплинарная и материальная ответственность медицинских работников. Регресс требований

9.5. Допуск врача к выдаче электронных больничных листков

10. Список нормативно-правовых актов

 

36. Соблюдение требований законодательства в области обработки персональных данных и сохранения врачебной тайны

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Информирование пациента об обработке персональных данных. Непредставление данных пациентом

2. Сроки обработки, хранения медицинской документации

3. Согласие пациента на обработку персональных данных о состоянии здоровья

4. Обработка персональных данных о состоянии здоровья не медицинским работником

4.1. Различие между должностями «администратор» и «медицинский регистратор»

4.2. Требования к должности «медицинский регистратор»

5. Заполнение пациентом анкеты здоровья

6. Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации

7. Оказание медицинских услуг анонимно

8. Порядок действий в случае отказа пациента от предоставления персональных данных

9. Информация о состоянии здоровья

10. Порядок выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений

11. Порядок ознакомления пациента с оригиналом медицинской карты

12. Согласие на обработку персональных данных во время записи на прием по телефону

12.1. Введение

12.2. Идентификация источника персональных данных

12.3. Какая информация физического лица является персональными данными

12.4. В каких случаях допускается обработка персональных данных

12.5. Как на практике получить согласие на обработку персональных данных во время записи на прием к врачу по телефону

12.6. Использование персональных данных для рассылки СМС сообщений

13. Согласие на обработку персональных данных в форме электронного документа

13.1. Электронная цифровая подпись

13.2. Квалифицированная электронная подпись

13.3. Оказание медицинских услуг с применением телемедицинских технологий

13.4. Медицинская карта в форме электронного документа

13.5. Требования к обработке, защите персональных данных в информационных системах медицинских организаций

13.6. Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих функционирование информационной системы

13.7. Обезличивание сведений о пациенте и технические требования к электронным документам предоставляемым пациентом

14. Аудио, видеозапись врачебного приема, видео наблюдение и контроль доступа в медицинской организации

14.1. Аудио, видеозапись врачебного приема медицинской организацией

14.2. Установка видеокамер с точки зрения трудового законодательства

14.3. Аудио, видеозапись пациентом переговоров с сотрудниками

14.4. Видеозапись в служебных кабинетах сотрудниками средств массовой информации

14.5. Биометрические персональные данные и особенности их обработки с точки зрения эксплуатации системы контроля и управления доступом в помещения медицинской организации

14.6. Анализ судебной практики по вопросу аудио, видеозаписи врачебного приема

14.6.1. Соблюдение прав пациентов и работников при ведении аудио, видеозаписи врачебного приема

14.6.2. Определение Конституционного суда по вопросу аудио, видеозаписи врачебного приема

14.6.3. Использование видеозаписи врачебного приема в трудовом споре

14.7. Алгоритм действий при внедрении аудио, видеозаписи врачебного приема и видео наблюдения в медицинской организации

15. Предоставление персональных данных третьим лицам и врачебная тайна

16. Предоставление сведений составляющих врачебную тайну прокурору

17. Запрос полиции о предоставлении сведений составляющих врачебную тайну

18. Предоставление оригинала амбулаторной карты по запросу полиции

18.1. Введение

18.2. Полномочия полиции

18.3. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну полиции

18.4. Истребование оригинала медицинской карты в связи с назначением и проведением судебно медицинской экспертизы

18.5. Выемка полицией документов, содержащих охраняемую федеральным законом тайну

18.6. Выводы и рекомендации, алгоритм действий

19. Полномочия экспертов ТФОМС в части доступа к врачебной тайне при проведении проверок

20. Предоставление сведений составляющих врачебную тайну сотрудникам пенсионного фонда

21. О раскрытии врачебной тайны в ходе проверки сотрудникам Росздравнадзора и Роспотребнадзора

22. Раскрытие сведений, составляющих врачебную тайну, по запросу антимонопольного органа

23. Административная и уголовная ответственность за нарушение требований к обработке персональных данных

24. Проведение проверок Роскомнадзора в сфере персональных данных

24.1. Проведение плановой выездной проверки в сфере персональных данных

24.2. Представление уведомления об обработке персональных данных

24.3. Обработка персональных данных без уведомления уполномоченного органа

25. Список нормативно-правовых актов

 

37. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 1

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Контроль качества медицинской помощи

1.1. Экспертиза качества медицинской помощи

1.2. Государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности

1.3. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности

2. Требования к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

2.1. Противоречия закону, произвольное расширение и дублирование полномочий

2.2. Кто проводит внутренний контроль: комиссия (служба) и (или) уполномоченное лицо по качеству и безопасности?

2.3. Положение о порядке организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности и другие локальные акты

2.4. Мероприятия по внутреннему контролю качества

2.5. Порядок проведения проверок качества и безопасности медицинской деятельности

2.6. Оценка показателей деятельности в рамках внутреннего контроля качества

2.7. Оформление результатов внутреннего контроля

2.8. Ответственность за неисполнение требований, судебная практика

2.9. Выводы и рекомендации

3. Врачебная комиссия медицинской организации

3.1. Значение врачебной комиссии в осуществлении контроля качества медицинской помощи

3.2. Основные задачи врачебной комиссии в области контроля качества

3.3. Правила организации деятельности врачебной комиссии

3.4. Состав врачебной комиссии

3.5. Цели деятельности и функции врачебной комиссии

3.6. Назначение и выписывание лекарственных препаратов по решению врачебной комиссии

3.7. Участие врачебной комиссии в экспертизе временной нетрудоспособности

3.8. Участие врачебной комиссии в проведении медицинских осмотров

3.9. Документация, связанная с деятельностью врачебной комиссии

3.10. Протокол заседания врачебной комиссии

3.11. Юридическая значимость протокола врачебной комиссии

4. Проверочные листы (списки контрольных вопросов), утвержденные Росздравнадзором

4.1. Соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья граждан

4.2. Соблюдение порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и критериев оценки качества

4.3. Соблюдение медицинскими работниками и руководителями медицинских организаций ограничений при осуществлении профессиональной деятельности

4.4. Организация и осуществление внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

5. Привлечение внешних специалистов для осуществления внутреннего контроля качества

5.1. Эксперты качества медицинской помощи Росздравнадзора

5.2. Эксперты качества медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования

6. Осуществление внутреннего контроля качества индивидуальным предпринимателем

6.1. Требования, предъявляемые к индивидуальному предпринимателю, осуществляющему медицинскую деятельность

6.2. Лицензионные требования, связанные с осуществлением внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

6.3. Возложение индивидуальным предпринимателем обязанностей уполномоченного лица по качеству и безопасности медицинской деятельности на себя или создание врачебной комиссии

6.4. Осуществлением внутреннего контроля качества сторонней организацией

7. Список нормативных правовых актов

 

38. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 2

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Введение

2. Положения, порядки и правила

2.1. Положение о порядке организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

2.2. Положение о врачебной комиссии медицинской организации

2.3. Правила внутреннего распорядка медицинской организации

2.4. Положение о безопасности, включающее порядок действий персонала при чрезвычайных ситуациях (действиях граждан, техногенных авариях, возгораниях) и стихийных бедствиях

2.5. Положение о единой системе регистрации экстренных случаев (аварии, травмы, жалобы)

2.6. Порядок обращения медицинских изделий и направления сведений о выявленных нежелательных реакциях при обращении медицинских изделий

2.7. Порядок обращения лекарственных средств и направления сведений о выявленных нежелательных реакциях при обращении лекарственных средств

2.8. Порядок обращения с медицинскими отходами

2.9. Положение по обработке персональных данных

2.10. Положение о регистратуре

2.11. Порядок предоставления медицинской документации пациенту для ознакомления

2.12. Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан

2.13. Правила и сроки госпитализации

3. Приказ об утверждении локальных актов и назначении ответственных лиц в сфере качества и безопасности медицинской деятельности

4. Список нормативных правовых актов

 

39. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 3

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Должностные инструкции различных категорий медицинских работников в части требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности

2. Алгоритм проверки информации на сайте Росздравнадзора о медицинских изделиях

3. Алгоритм поиска изъятых из обращения лекарственных средств на сайте Росздравнадзора

4. Алгоритм диагностики и лечения, соответствующий клиническим рекомендациям и содержащий критерии оценки качества

5. Алгоритм направления пациентов на консультации к врачам-специалистам и лабораторно-инструментальные обследования

6. Алгоритм действий при передозировке или отравлении лекарственными препаратами

7. Стандартные операционные процедуры инвазивных процедур

8. Алгоритм (чек-лист хирургический), включающий подсчет инструментов, тампонов, оценку кровопотери и рисков послеоперационного периода

9. Алгоритм обезболивания

10. Алгоритмы профилактики инфекций при оперативных вмешательствах

11. Алгоритм использования индивидуальных средств защиты медицинских работников

12. Алгоритмы действий в случае контакта с биологическими жидкостями, при повреждении кожных покровов и слизистых оболочек

13. Алгоритм дезинфекции и стерилизации

14. Алгоритмы гигиены рук

15. Алгоритмы уборки помещений различных видов

16. Алгоритм идентификации личности пациента

17. Алгоритмы работы сотрудников регистратуры

18. Алгоритм действий работников в случае взрыва и возникновения пожара

19. Алгоритм действий работников в случае химической аварии и выброса отравляющих веществ

20. Алгоритм действий работников в случае обрушения зданий и сооружений

21. Алгоритм действий работников в случае нахождения под завалом

22. Алгоритм действий работников в случае аварий на коммунальных системах (электро, водоснабжения и отопления)

23. Алгоритм действий работников в случае аварии с утечкой газа

24. Алгоритм действий работников в случае разлития ртути

25. Алгоритм действий работников в случае совершения террористического акта (взрыва)

26. Алгоритм действий работников в случае поступлении угрозы по телефону

27. Алгоритм действий работников в случае поступлении угрозы в письменной форме

28. Алгоритм действий работников в случае захвате заложников

29. Алгоритм действий работников в случае обнаружении взрывных устройств или подозрительных предметов

30. Алгоритм действий работников в случае нападении собак

31. Алгоритм действий работников в случае нападения на пост охраны или сотрудников медицинской организации

32. Алгоритм действий работников в случае преступлений, связанных с похищением или нанесение вреда имуществу медицинской организации или граждан, находящихся на ее территории

33. Алгоритмы оказания первой (экстренной) медицинской помощи в случае возникновения состояния, угрожающего здоровью пациента или работника

34. Список нормативных правовых актов

 

40. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 4

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Введение

2. Направления внутреннего контроля

2.1. Оказание медицинской помощи в соответствии с нормативными правовыми актами и клиническими рекомендациями

2.2. Преемственность организации медицинской помощи и передача ответственности за пациента

2.3. Медицинские кадры: система управления персоналом

2.4. Безопасная среда для пациентов и работников

2.5. Организация экстренной и неотложной помощи

2.6. Безопасное применение медицинских изделий

2.7. Фармакологический надзор и лекарственная безопасность

2.8. Хирургическая безопасность, профилактика рисков, связанных с оперативными вмешательствами

2.9. Эпидемиологическая безопасность, профилактика инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи

2.10. Идентификация личности пациентов, обработка персональных данных и сохранение врачебной тайны

2.11. Организация работы регистратуры, приемного отделения и информирование граждан

3. Оценка ресурсов: наличие помещений, оборудования, медицинских работников

3.1. Соблюдение стандартов оснащения медицинских кабинетов

3.2. Наличие медицинских работников

3.3. Обеспечение безопасной среды для пациентов и работников

3.4. Наличие информационной системы

3.5. Наличие условий для оказания медицинской помощи в экстренной форме

3.6. Наличие условий для безопасного применения медицинских изделий

3.7. Наличие условий для безопасного применения лекарственных препаратов

3.8. Обеспечение эпидемиологической безопасности

3.9. Сохранение врачебной тайны

3.10. Организация работы регистратуры

3.11. Обеспечение информирования граждан

3.12. Обеспечение обратной связи с пациентами

4. Наличие нормативных правовых актов

5. Наличие локальных актов, приказов, положений, алгоритмов, чек-листов

5.1. Оказание медицинской помощи в соответствии с нормативными правовыми актами и клиническими рекомендациями

5.2. Организация деятельности врачебной комиссии

5.3. Преемственность организации медицинской помощи и передача ответственности за пациента

5.4. Профессиональная подготовка медицинских работников

5.5. Соблюдение медицинскими работниками ограничений при осуществлении профессиональной деятельности

5.6. Безопасная среда для пациентов и работников

5.7. Оказание гражданам медицинской помощи в экстренной форме

5.8. Безопасное применение медицинских изделий

5.9. Безопасное применение лекарственных препаратов

5.10. Профилактика рисков, связанных с оперативными вмешательствами

5.11. Эпидемиологическая безопасность

5.12. Идентификация личности пациентов

5.13. Сохранение врачебной тайны

5.14. Организация работы регистратуры

5.15. Информирование граждан

5.16. Информированное добровольное согласие

5.17. Право пациента на ознакомление с медицинской документацией

5.18. Работа с обращениями пациентов

6. Анализ экстренных случаев

6.1. Летальные исходы

6.2. Травмы, падения, нарушения внутреннего распорядка

6.3. Взаимодействие с организациями, оказывающими скорую медицинскую помощь

6.4. Побочные действия и нежелательные реакции при применении медицинских изделий

6.5. Побочные действия и нежелательные реакции при применении лекарственных препаратов

6.6. Внутрибольничное инфицирование и осложнения, вызванные медицинским вмешательством

6.7. Жалобы граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи

7. Оценка процессов: выполнение приказов, положений, инструкций, алгоритмов

7.1. Деятельность врачебной комиссии

7.2. Соблюдение медицинскими работниками ограничений при осуществлении профессиональной деятельности

7.3. Обеспечение безопасности пациентов и работников

7.4. Оказание гражданам медицинской помощи в экстренной форме

7.5. Безопасное применение медицинских изделий

7.6. Обеспечение эпидемиологической безопасности

7.7. Организация работы регистратуры

7.8. Соблюдение прав граждан на ознакомление с медицинской документацией

8. Анализ случаев оказания медицинской помощи

8.1. Соблюдение порядков, стандартов, критериев качества и клинических рекомендаций

8.2. Безопасное применение лекарственных препаратов

8.3. Идентификация личности пациентов

8.4. Сохранение врачебной тайны

8.5. Наличие информированного добровольного согласия

9. Показатели, оцениваемые при наличии стационара

10. Показатели, оцениваемые в зависимости от вида медицинской организации, видов, условий и форм оказания медицинской помощи, перечня работ (услуг)

10.1. Профилактика рисков, связанных с оперативными вмешательствами

10.2. Участие в программе государственных гарантий

11. Пример разработки алгоритма для анализа и оценки медицинских карт

11.1. Направления анализа и оценки ведения медицинской документации

11.2. Критерии оценки качества медицинской помощи, утвержденные приказом Минздрава

11.3. Критерии качества в амбулаторных условиях

11.4. Критерии соблюдения правил предоставления платных медицинских услуг

11.5. Алгоритм поиска стандартов первичной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи на пример нозологии «J03.0 Стрептококковый тонзиллит»

11.6. Пример анализа стандарта первичной медико-санитарной помощи при остром тонзиллите

11.7. Критерии качества по группам заболеваний (состояний) на примере медицинской помощи детям при остром тонзиллите (коды по МКБ-10: J03.0; J03.8 — J03.9)

11.8. Что делать если отсутствуют критерии качества по конкретной группе заболеваний (состояний), установленные Минздравом?

11.9. Алгоритм поиска клинических рекомендаций на примере нозологии «Острый тонзиллит J03»

11.10. Пример анализа клинических рекомендаций «Острый тонзиллофарингит»

11.11. Раздел клинических рекомендаций: информация для пациентов

11.12. Рекомендации по заполнению раздела «анамнез» медицинской карты

11.13. Итоговый алгоритм ведения пациента, включающий критерии для оценки качества

11.14. Пример оценки амбулаторной карты на основе разработанного алгоритма и анализа критериев качества

12. Список нормативных правовых актов

 

41. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 7

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Давность привлечения к административной ответственности

2. О применении критериев качества, утвержденных приказом N 203н, для оценки качества медицинской помощи в амбулаторных условиях

2.1 Оказание медицинской помощи на основе клинических рекомендаций

2.2 Критерии качества по группам заболеваний (состояний) и по условиям оказания медицинской помощи

2.3 Применение критериев качества по группам заболеваний (состояний) в амбулаторных условиях

3. Лицензирование услуг магнитно-резонансной томографии

3.1 Соблюдение санитарного законодательства

3.2 Допустимость формулировки «функциональная диагностика (в объеме МРТ)»

3.3 Соблюдение лицензионных требований к работам (услугам) по функциональной диагностике

3.4 Соблюдение лицензионных требований к услугам МРТ

3.5 Правомерность отказа в выдаче санитарно-эпидемиологических заключений на рентгенологию при оказании услуг МРТ

3.6 Позиция Минздрава по вопросу лицензирования услуг МРТ

4. Лицензирование медицинской помощи по онкологии в амбулаторных условиях

5. Лицензирование работ (услуг) по гистологии и лабораторной диагностике

5.1 Нормативные акты по гистологии

5.2 Нормативные акты по лабораторной диагностике, клинической лабораторной диагностике

6. Лицензирование работ (услуг) по сексологии

7. Практическое применение телемедицинских технологий на примере медицинских осмотров водителей транспортных средств

7.1 Коммерческое предложение на проведение автоматизированного дистанционного предрейсового и послерейсового медицинского осмотра

7.2 Порядок заполнения путевых листов

7.3 Дистанционное проведение предсменных, предрейсовых и послесменных, послерейсовых медицинских осмотров с использованием телемедицинских технологий

7.4 Медицинские изделия для дистанционного проведения предсменных, предрейсовых и послесменных, послерейсовых медицинских осмотров

8. Привлечение третьих лиц к исполнению договора оказания платных медицинских услуг

8.1 Введение

8.2 Привлечение третьих лиц к исполнению договора оказания платных медицинских услуг

8.3 Форма агентского договора: принципал — исполнитель услуг

8.4 Форма агентского договора: принципал — пациент

8.5 Форма договора комиссии

9. Условия договора о предоставлении скидки и возврате пациенту платы за услуги

10. Прием детей стоматологом общей практики

10.1 Проект изменения приказа 11.03.2013 N 121н

10.2 Первичная доврачебная медико-санитарная стоматологическая помощь детям

10.3 Прием детей стоматологом общей практики

10.4 Сравнение квалификационных характеристик врача-стоматолога общей практики и врача-стоматолога детского

10.5 Профессиональный стандарт «Врач-стоматолог»

10.6 Скорая, скорая специализированная, медицинская помощь детям в экстренной и неотложной форме

11. Применение Профессионального стандарта «Врач-стоматолог» в части трудовой функции по лечению детей

12. Медицинский работник с высшим образованием не подходит для лицензирования работ (услуг) по сестринскому делу в косметологии

13. Размещение медицинской организации в жилом доме

13.1 Размещение медицинской организации в жилом здании

13.2 Круглосуточный режим работы медицинской организации в жилом здании

14. Расчеты в системе ОМС за медицинскую помощь, оказанную застрахованным лицам за пределами субъекта

14.1 Нормативная правовая база

14.2 Судебная практика

15. Список нормативных правовых актов

 

42. Соблюдение требований законодательства в области обращения с медицинскими отходами

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Правовое регулирование в области обращения с медицинскими отходами

1.1 Нормативные акты в области обращения с отходами

1.1.1 Нормативные акты в области обращения с медицинскими отходами

1.1.2 Нормативные акты в области обращения с отходами производства и потребления

1.1.3 Медицинские отходы и отходы производства и потребления

1.1.4 Список терминов и определений в области обращения с отходами

1.2 Договор на вывоз и утилизацию медицинских отходов

1.3 Требование к медицинской организации о наличии лицензии на обращение с отходами

1.4 Лицензирование, нормирование и паспортизация медицинских отходов

1.5 Транспортирование и захоронение медицинских отходов

1.6 Плата за негативное воздействие на окружающую среду при размещении медицинских отходов

1.6.1 Право собственности на медицинские отходы

1.6.2 Плата за негативное воздействие на окружающую среду при аренде помещения

1.6.3 Отчуждение отходов в собственность физическому лицу

1.6.4 Подтверждение на стадии отчуждения отходов (заключения договора) цели их дальнейшего использования

1.6.5 Отчуждение отходов в случае размещения медицинской организации в многоквартирном жилом доме

1.6.6 Плата за размещение отходов взимается с собственника отходов

1.6.7 Договор с региональным оператором на транспортирование, обработку, обезвреживание и захоронение твердых коммунальных отходов

2. Судебная практика в области обращения с медицинскими отходами

2.1 Необходимость наличия лицензии на отходы I - IV классов опасности для заключения договора на медицинские отходы класса «Г»

2.2 Необходимость наличия лицензии на отходы I - IV классов опасности для заключения договора на медицинские отходы класса «Б» или агентского договора

3. Регулирование расходов медицинских организаций на вывоз отходов класса А

4. Профессиональная подготовка по обращению с отходами

4.1 Закон Об отходах производства и потребления

4.2 Кто должен пройти обучение

4.3 Судебная практика: получение лицензии на осуществление деятельности по обращению с отходами

4.4 По какой программе нужно пройти обучение

4.5 Судебная практика: допуск к обращению с отходами I–IV классов опасности лиц, не имеющих профессиональной подготовки

4.6 Какой документ нужно получить по результатам обучения

5. Административная ответственность

6. Требования к наличию документов по обращению с отходами

6.1 Внутренние (локальные) акты организации

6.2 Договоры и со специализированными организациями

6.3 Спецодежда, упаковочные материалы, оборудование, места накопления отходов

6.4 Отчетная документация

7. Обращение с отходами внутри медицинской организации

7.1 Классификация медицинских отходов и их морфологический состав

7.2 Система обращения с медицинскими отходами

7.3 Порядок сбора медицинских отходов

7.4 Обеззараживание и (или) обезвреживание медицинских отходов классов Б и В

7.5 Требование к временному хранению отходов

7.6 Требования к персоналу, задействованному в организации обращения с медицинскими отходами

7.7 Инструкция для ответственного специалиста, организующего работу по обращению с отходами в медицинской организации

7.8 Инструкция для медицинского и обслуживающего персонала подразделений организации, непосредственно осуществляющего сбор, временное хранение и транспортировку отходов

7.9 Расчет количественных и структурных показателей накопления отходов в медицинских организациях различного типа

7.10 Формы технологических журналов

7.11 Система обращения с медицинскими отходами

7.12 Инструкция по выполнению демеркуризации загрязненных ртутью поверхностей

7.13 Алгоритм действий при проверке медицинской организации по вопросам обращения медицинских отходов

8. Список нормативно-правовых актов

 

43. Соблюдение лицензионных требований к медицинской деятельности, часть 8

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Подтверждение личности пациента при осуществлении лабораторной диагностики

1.1 Алгоритм подтверждении личности и полномочий

1.2 Требования действующего законодательства (информированное добровольное согласие, врачебная тайна, персональные данные, удостоверение личности, внутренний контроль качества, лицензионные требования, административная ответственность)

1.3 Типовой договор оказания платных медицинских услуг по лабораторной диагностике

1.4 Документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия

2. Шаблон ответа пациенту в связи с продолжением обработки персональных данных без его согласия

3. Сроки обработки, хранения медицинской документации

4. Система мониторинга движения лекарственных препаратов для медицинского применения

4.1 Внедрение системы мониторинга с 01.07.2020

4.2 Включение маркировки лекарств в лицензионные требования к медицинской деятельности

4.3 Наличие кода в ФИАС

4.3.1 Федеральная информационная адресная система (ФИАС)

4.3.2 Поиск кода адреса мест осуществления деятельности

4.4 Оператор ФГИС МДЛП - ООО «Оператор — ЦРПТ»

4.5 Условия регистрации в cистеме мониторинга движения лекарственных препаратов для медицинского применения

4.6 Инструкция по подключению медицинских организаций к ИС МДЛП

4.6.1 Действия с лекарственными препаратами (ЛП) в ИС МДЛП

4.6.2 Отгрузка ЛП со склада отправителя и приемка ЛП на склад получателя (прямой порядок подтверждения)

4.6.3 Отпуск ЛП для медицинского применения

4.6.4 Отказ субъекта обращения – получателя от приемки ЛП

4.6.5 Получение усиленных квалифицированных электронных подписей

4.6.6 Установка средства криптографической защиты информации (СКЗИ)

4.6.7 Регистрация в ИС МДЛП

4.7 Тестирование системы

4.8 Регистрация вывода из оборота ЛП, предназначенных для оказания медицинской помощи

4.9 Получение и использование регистратора выбытия

5. Требования антитеррористической защищенности медицинских организаций

5.1 Требование ФСБ о проведении категорирования объекта и оформлении паспорта безопасности

5.2 Порядок проведения и содержание акта проверки управления федеральной службы безопасности

5.3 Алгоритм оформления акта категорирования и паспорта безопасности объектов 3 и 4 категории

5.4 Образец акта категорирования объекта объекта 4 категории

5.5 Образец паспорта безопасности объекта объекта 4 категории

5.6 Образец акта категорирования объекта объекта 3 категории

5.7 Образец паспорта безопасности объекта объекта 3 категории

6. Кто отвечает за меры пожарной безопасности капитального характера: собственник или арендатор?

7. Нарушение порядка регистрации, перерегистрации или применения кассовой техники

7.1 Описание ситуации

7.2 Кассовый аппарат, фискальный накопитель и оператор фискальных данных

7.3 Нарушение порядка регистрации, перерегистрации или применения кассовой техники

7.4 Использование незарегистрированной кассы

7.5 Штрафы за продажу товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение контрольно-кассовой техники

8. Список нормативных правовых актов

 

44. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 5

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Составы правонарушений, совершаемых медицинскими организациями

2. Требования к оформлению лицензии на осуществление медицинской деятельности

2.1 Переоформление лицензии в связи с намерением осуществлять новые работы (услуги)

2.2 Оказание медицинских услуг, не указанных в лицензии

2.3 Переоформление лицензии в связи с изменением наименования работ (услуг)

2.4 Переоформление лицензии в связи с изменением вида медицинской помощи или условий ее оказания

2.5 Переоформление лицензии в связи с введением должности в штатное расписание

2.6 Соблюдение требований к услугам, указанным в лицензии, обязательно и не зависит от факта их оказания

2.7 Осуществление работ (услуг) для собственных нужд

2.8 Квалификация осуществления медицинской деятельности по адресу, не указанному в лицензии

2.9 Оказание медицинских услуг во временной сборно-разборной пристройке

3. Привлечение к ответственности за грубое нарушение лицензионных требований

4. Требования к руководителю медицинской организации

4.1 Отсутствие у руководителя сертификата по специальности «организация здравоохранения и общественное здоровье»

4.2 Отсутствие у руководителя медицинского образования

4.3 Передача функций единоличного исполнительного органа управляющей компании

5. Наличие медицинских работников, обладающих необходимым образованием и сертификатом

5.1 Суд полагает ошибочным применение только последней номенклатуры специальностей

5.2 Требование о наличии сертификата

6. Соблюдение порядков оказания медицинской помощи

6.1 Стандарты оснащения медицинских кабинетов медицинскими изделиями (оборудованием, аппаратами, приборами, инструментами)

6.2 Противоречия между стандартом оснащения и санитарным законодательством

6.3 Использование более эффективного оборудования по сравнению со стандартом оснащения

6.4 Время доезда скорой медицинской помощи после вызова по экстренным показаниям

6.5 Обязательность некоторых видов медицинских вмешательств

6.6 Обязанность по ведению медицинской документации

6.7 Соблюдение формы медицинской карты амбулаторного больного

6.8 Заполнение поля «диагноз основного заболевания» и его код по МКБ-10

7. Соблюдение порядка осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

7.1 Контроль качества конкретного клинического случая и привлечение независимого эксперта

7.2 Комплексная комиссионная судебно-медицинская экспертиза по вопросу качества оказания медицинской помощи пациенту

8. Соблюдение порядка предоставления платных медицинских услуг

8.1 Запрет оказания медицинских услуг за плату

8.2 Формирование прейскуранта цен на платные услуги, заключение договора и подписание акта выполненных работ

8.3 Ведение медицинской документации и представление статистических форм

8.4 Наличие договора оказания платных медицинских услуг не доказывает осуществление медицинской деятельности

9. Обеспечение безопасного применения лекарственных препаратов

9.1 Обращение лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету

9.2 Правила хранения лекарственных средств для медицинского применения

10. Список нормативных правовых актов

 

45. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 6

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Обращение медицинских изделий

1.1 Техническое обслуживание медицинских изделий (оборудования, аппаратов, приборов, инструментов)

1.2 Возможность обращения медицинских изделий после внесения изменений в регистрационное удостоверение

1.3 Накопление отозванных из обращения медицинских изделий не является их хранением или обращением

1.4 В отношении медицинских изделий, относящихся к средствам измерений, необходимо проведение испытаний в целях утверждения типа средств измерений

1.5 Последствия выявления в обращении недоброкачественного медицинского изделия

1.6 Выявление медицинской организацией фальсифицированных медицинских изделий

1.7 Несоответствие штрих-кода на упаковке является признаком контрафактного товара

1.8 Оборот медицинских изделий, изготовленных по индивидуальным заказам пациентов

2. Обеспечение конфиденциальности персональных данных и соблюдение врачебной тайны

2.1 Обработка персональных данных без согласия пациента медицинскими работниками, обязанными хранить врачебную тайну

2.2 Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, органам следствия

2.3 Соблюдение прав пациентов и работников при ведении аудио, видеозаписи врачебного приема

2.4 Определение Конституционного суда по вопросу аудио, видеозаписи врачебного приема

2.5 Использование видеозаписи врачебного приема в трудовом споре

2.6 Видеозапись в служебных кабинетах сотрудниками средств массовой информации

3. Соблюдение требований санитарного законодательства

4. Вакцинация медицинских работников

5. Обращение медицинских отходов

5.1 Необходимость наличия лицензии на отходы I - IV классов опасности для заключения договора на медицинские отходы класса «Б» или агентского договора

5.2 Необходимость наличия лицензии на отходы I - IV классов опасности для заключения договора на медицинские отходы класса «Г»

5.3 Допуск к обращению с отходами I–IV классов опасности лиц, не имеющих профессиональной подготовки

6. Контроль качества медицинской помощи в соответствии с законодательством об ОМС

6.1 Комиссия по разработке территориальной программы ОМС не наделена контрольными и надзорными функциями, а равно полномочиями по применению каких-либо санкций

7. Обеспечение доступности для инвалидов объектов социальной инфраструктуры и предоставляемых услуг

8. Отсутствие подготовки сотрудников в области охраны окружающей среды и экологической безопасности

9. Процессуальные особенности привлечения к административной ответственности

9.1 Представление суду доказательств

9.2 Рассмотрение административных дел в порядке упрощенного производства

9.3 Давность привлечения к административной ответственности, статья 4.5 КоАП

9.4 Срок давности привлечения к ответственности по статье 14.1 КоАП

9.5 Разъяснения Конституционного Суда РФ: срок давности зависит от квалификации правонарушения

9.6 Отсутствие при составлении протокола представителя юридического лица, не извещенного надлежащим образом

9.7 Исключение из лицензии работ (услуг) до составления акта проверки свидетельствует об отсутствии состава административного правонарушения

9.8 Добровольное устранение нарушений как одно из оснований для смягчения наказания

10. Смягчение вида административного наказания, замена штрафа на предупреждение в соответствии со статьей 4.1.1 КоАП

10.1 Отказ в замене штрафа на предупреждение на основании статьи 4.1.1 КоАП

10.2 Образец ходатайства о смягчении вида административного наказания

10.3 Отказ в освобождении от административной ответственности в связи с малозначительностью деяния на основании статьи 2.9 КоАП

10.4 Назначение наказания в размере менее минимального размера административного штрафа в соответствии со статьей 3.2 КоАП

11. Список нормативных правовых актов

 

46. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 7

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2020 г.

Содержание

1. Введение

2. Структура гражданского процесса по иску пациента

2.1 Краткая структура гражданского процесса по иску пациента

3. Исследование медицинских документов в суде

3.1 Электронные медицинские карты

3.2 Служебный подлог

3.3 Протоколы решений врачебной комиссии

4. Нарушение порядков, стандартов, критериев качества и клинических рекомендаций

4.1 Обязательность порядков

4.2 Обязательность стандартов

4.3 Региональные стандарты

4.4 Критерии качества

4.5 Бремя медицинской организации по доказыванию факта соблюдения требований стандартов

4.6 Клинические рекомендации и протоколы лечения

4.7 Использование иных источников, научных разработок, не являющихся стандартами

5. Судебно-медицинская экспертиза

6. Установление судом причинной связи без заключения эксперта методом исключения вероятных причин повреждения здоровья

7. Нарушение прав потребителя

7.1 Договор оказания медицинских услуг и акт выполненных работ

7.2 Нарушение права пациента на получение информации о лечении

7.3 Нарушение правил использования результата услуги пациентом

8. Возмещение вреда здоровью пациента в результате некачественного оказания медицинских услуг

8.1 Грубая неосторожность пациента

9. Возмещение морального вреда пациента в результате вреда здоровью или нарушения прав потребителя

9.1 Компенсации морального вреда пациенту в результате нарушения прав потребителя

9.2 Компенсация морального вреда близким родственникам умершего

9.3 Размер компенсации морального вреда

10. Список нормативных правовых актов

 

47. Как выиграть суд без адвоката

автор Клопова Ирина Александровна, адвокат, член адвокатской палаты Московской области, эксперт Национальной Ассоциации медицинских организаций

Москва 2020 г.

Содержание

1. А зачем козе баян? Вместо предисловия

2. Суды в России: общая полезная информация

2.1 А судьи кто?

2.2 Чей хлеб или правила подсудности

2.3 Куда податься?

3. Самый важный вопрос ДО подачи иска в суд

4. Приказ есть приказ

4.1 Когда вам иск совсем не нужен

4.2 Основные правила приказного производства

5. Вначале было «слово»…

5.1 С чего начать подготовку иска в суд

5.2 «Найди то, не знаю что» или сбор доказательной базы

5.3 «Слепила из того, что было» или как правильно все оформить

5.4 Ящик Пандоры: все о ссылках на закон, судебную практику

5.5 Приложения, копии и другие важные мелочи

5.6 Как послать, чтоб наконец-то дошло!

6. Когда пришло «письмо счастья»

6.1 О судебной повестке и не только

6.2 «Без меня меня женили»: что делать, если вы Ответчик или Третье лицо

7. Суд без прикрас

7.1 Как все устроено: куда идти, к кому обращаться и что просить

7.2 Человеческий фактор: когда царевна превращается в лягушку

7.3 Надо ли лезть на рожон

7.4 Как говорить, чтобы вас услышали

8. «По моему хотению…» Ходатайства, заявления, отводы

8.1 Когда и что можно просить

8.2 «Дайте немому сказать»: несколько слов о форме ходатайств

8.3 Отвод судьи: фантастика или реальность?

9. Вся правда об обеспечительных мерах

10. «А я за вас сидеть буду!» Поговорим о представителях?

10.1 Как понять, что нужен представитель?

10.2 «Милого узнаю по одежке…»: как отличить юриста от адвоката

10.3 Как не запороть все дело выбором представителя

10.4 Проверка на вшивость: 10 способов оценить адвоката на консультации

10.5 Бесплатный сыр или что нужно знать o безденежных консультациях

11. «Всем встать!» или азы поведения в судебном заседании

12. «Противная» сторона: как работать с оппонентами

12.1 Встречают по одежке, или как за 5 минут оценить оппонента

12.2 Как понять, что противник нервничает

12.3 Бьем врага его же оружием

12.4 Секретные материалы: вопросы и комментарии точно в цель

13. Экспертиза в суде

13.1 Тренируем острый нюх. Когда экспертиза в суде необходима

13.2 За чей счет банкет?

13.3 Как не проиграть дело еще до решения

13.4 Адвокатские хитрости

14. Что написано пером… или несколько слов о судебных протокола

15. Прения: быстро, смело, эффективно

16. Обратного пути у жизни точно нет: решение суда первой инстанции

16.1 Все, что вы должны знать о судебных решениях

16.2 Солдат спит, служба идет: несколько слов o сроках изготовления и получения решения

16.3 Что делать, если решение не дают

16.4 Внезапно… или когда в иске все же отказали

17. Апелляционная жалоба во всей красе

17.1 Первая инстанция и апелляция: одного ли поля ягодки?

17.2 С чего начать обжалование?

17.3 Бумага стерпит. Как написать апелляционную жалобу так, чтобы ее удовлетворили 17.4. Как все устроено в апелляционном суде

18. Кассация: стоит ли овчинка выделки?

18.1 Все, что вам нужно знать о кассации

18.2 «Бах-бах! И в точку!»: на что сослаться в кассационной жалобе, чтобы ее точно удовлетворили

18.3 По всей строгости: что и как приложить к кассационной жалобе

19. «По щучьему велению!»: как получить правильный исполнительный лист

19.1 Когда уже можно брать исполнительный

19.2 Без ошибок, проволочек, долгого ожидания —работаем на опережение

20. Судебные расходы: долг платежом красен

20.1 Той же монетой: основы взыскания судебных расходов

20.2 Документы под лупой, или как минимизировать взыскание

20.3 Сколько реально вернут?

21. Когда выхода нет

21.1 Если все суды проиграны

21.2 Волшебная палочка правосудия — инструкция по применению

22. Послесловие

 

48. Алгоритмы принятия решений в процессе осуществления медицинской деятельности, часть 1

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2021 г.

Содержание

1. Алгоритм решения вопроса о допустимости осуществления врачом и / или медицинской сестрой конкретных вмешательств

1.1. Какими нормативными правовыми актами необходимо руководствоваться при решении вопроса о допустимости осуществления врачом конкретных вмешательств?

1.1.1. Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения

1.1.2. Профессиональные стандарты

1.1.3. Порядки оказания медицинской помощи, включая стандарты оснащения

1.1.4. Международная классификация болезней (МКБ-10)

1.1.5. Номенклатура медицинских услуг

1.1.6. Стандарты лечения и клинические рекомендации

1.1.7. Инструкции / регистрационные удостоверения на медицинские изделия / лекарственные препараты

1.2. Использование алгоритма для решения вопроса о допустимости осуществления врачом-хирургом флебэктомии и ЭВЛК

1.2.1. Анализ квалификационных характеристик и профессиональных стандартов

1.2.2. Стандарты медицинской помощи больным с варикозным расширением вен нижних конечностей

1.2.3. Клинические рекомендации «Варикозное расширение вен нижних конечностей без хронической венозной недостаточности»

1.2.4. Порядок оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю «хирургия»

1.2.5. Лицензирование медицинской помощи по флебологии

1.2.6. Выводы и рекомендации

1.3. Осуществление инъекций в том числе анестезии врачом челюстно-лицевым хирургом

1.3.1. Комплексный вопрос в отношении применения анестезии

1.3.2. Применение аппликационной и инфильтрационной анестезии врачами-косметологами

1.3.3. Инструкция по применению (аннотация) лекарственных средств на пример «Ультракаина»

1.3.4. Осуществление вмешательств по назначению врача иной организации

1.3.5. Ответственность за осуществление медицинских вмешательств

1.4. Осуществление инъекций медицинской сестрой

1.4.1. Оказание медицинских услуг и манипуляций средним медицинским персоналом

1.4.2. Проект изменения порядка по косметологии

1.4.3. Квалификационные требования к медицинской сестре по косметологии

1.5. Риски применения лекарственных препаратов, принесенных пациентом

1.5.1. Документальное оформление лекарственного препарата, принесенного пациентом

1.5.2. Подписание пациентом документов неустановленного законодательством образца

1.5.3. Продажа аптекой лекарственных препаратов потребителю

1.5.4. Процедура назначения и применения лекарственных препаратов

1.5.5. Требования к хранению лекарственных препаратов в медицинской организации

1.5.6. Понятие некачественного лекарственного препарата

1.5.7. Ответственность за применение лекарственных препаратов в клинике

1.5.8. Введение лекарственных препаратов высокого риска

1.5.9. Презумпция вины медицинской организации

1.5.10. Выводы и рекомендации

1.6. Проведение медицинской сестрой по физиотерапии процедур по назначению врача-физиотерапевта

1.6.1. Физиотерапевтические методы и оборудование

1.6.2. Положение о деятельности физиотерапевтического кабинета

1.6.3. Профессиональный стандарт врача-физиотерапевта

1.6.4. Должностные обязанности медицинской сестры по физиотерапии

1.6.5. Карта больного, лечащегося в физиотерапевтическом отделении (кабинете), форма N 044/у

1.6.6. Стандарт оснащения физиотерапевтического кабинета

2. Алгоритм оформления документации при оказании медицинских услуг детям и недееспособным гражданам

2.1. Дееспособность гражданина

2.2. Документы, удостоверяющие личность, дееспособность и подтверждающие полномочия

2.3. Согласие на обработку персональных данных

2.4. Информированное добровольное согласие гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство

2.5. Выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья

2.6. Уведомление в письменной форме об отрицательном влиянии несоблюдения указаний (рекомендаций) медицинского работника на состояние здоровья несовершеннолетнего пациента

2.7. Оказание платных медицинских услуг на основании договора

2.8. Установление личности пациента и его представителя

3. Алгоритм принятия решения об оснащении кабинетов при оказании медицинской помощи детям

3.1. Положение об организации оказания первичной медико-санитарной помощи детям и порядки оказания медицинской помощи

3.2. Использование номенклатуры медицинских организаций и наименования для определения вида организации

3.3. Группы медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь детям

3.4. Определение вида структурного подразделения (поликлиника или детский консультативно-диагностический центр) с помощью штатного расписания

3.5. Оказание педиатрической и иной первичной специализированной медицинской помощи детям

3.6. Обязательность стандартов оснащения. Что означает фраза «по требованию» в стандарте

3.6.1. Применение стандартов оснащения в зависимости от структуры подразделений медицинской организации

3.6.2. Использование более эффективного оборудования по сравнению с указанным в стандарте оснащения

3.7. Формирование структуры медицинской организации и определение наименования структурных подразделений

3.8. Приоритеты стандартов оснащения

3.8.1. Стандарты оснащения из порядков оказания медицинской помощи по профилю

3.8.2. Стандарты оснащения из положения об организации оказания медицинской помощи детям

3.8.3. Стандарты оснащения из положения об организации оказания медицинской помощи детям с учетом вида структурного подразделения

4. Список нормативных правовых актов

 

49. Алгоритмы принятия решений в процессе осуществления медицинской деятельности, часть 2

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2021 г.

Содержание

1. Алгоритм определения работодателем тематики повышении квалификации медицинских работников

1.1. Анализ положения о лицензировании медицинской деятельности

1.2. Анализ порядков оказания медицинской помощи по профилям

1.3. Анализ номенклатуры должностей

1.4. Анализ номенклатуры специальностей специалистов

1.5. Анализ тематики циклов повышения квалификации

2. Алгоритм составления штатного расписания в частной медицинской организации

2.1. Штатное расписание, фактическое замещение должностей и информация о вакансиях

2.2. Соответствие структуры и штатного расписания лицензионным требованиям

2.3. Рекомендуемые штатные нормативы

2.4. Наличие работников, необходимых для выполнения заявленных работ (услуг)

2.5. Внутреннее замещение штатных единиц

2.6. Выполнение врачом функций медицинской сестры

2.7. Специальная оценка рабочих мест, предусмотренных штатным расписанием или трудовым договором

3. Алгоритм анализа и оценки медицинских карт в процессе осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

3.1. Направления анализа и оценки ведения медицинской документации

3.2. Критерии оценки качества медицинской помощи, утвержденные приказом Минздрава

3.3. Критерии качества в амбулаторных условиях

3.4. Критерии соблюдения правил предоставления платных медицинских услуг

3.5. Алгоритм поиска стандартов первичной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи на пример нозологии «J03.0 Стрептококковый тонзиллит»

3.6. Пример анализа стандарта первичной медико-санитарной помощи при остром тонзиллите

3.7. Критерии качества по группам заболеваний (состояний) на примере медицинской помощи детям при остром тонзиллите (коды по МКБ-10: J03.0; J03.8 — J03.9)

3.8. Что делать если отсутствуют критерии качества по конкретной группе заболеваний (состояний), установленные Минздравом?

3.9. Алгоритм поиска клинических рекомендаций на примере нозологии «Острый тонзиллит J03»

3.10. Пример анализа клинических рекомендаций «Острый тонзиллофарингит»

3.11. Раздел клинических рекомендаций: информация для пациентов

3.12. Рекомендации по заполнению раздела «анамнез» медицинской карты

3.13. Итоговый алгоритм ведения пациента, включающий критерии для оценки качества

3.14. Пример оценки амбулаторной карты на основе разработанного алгоритма и анализа критериев качества

4. Использование алгоритмов оценки медицинской документации в лечебном процессе для защиты интересов медицинской организации и врача в суде

4.1. Изменение системы надзора за качеством медицинской помощи

4.1.1. Внедрение Единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения

4.1.2. Контроль качества медицинской помощи

4.1.3. Экспертиза качества медицинской помощи

4.1.4. Государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности

4.2. Анализ Требований к организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

4.2.1. Ответственность за неисполнение требований, судебная практика

4.2.2. Порядки оказания медицинской помощи

4.2.3. Стандарты оказания медицинской помощи

4.2.4. Критерии оценки качества медицинской помощи

4.2.5. Клинические рекомендации (протоколы лечения)

4.2.6. Значение врачебной комиссии в осуществлении контроля качества медицинской помощи

4.2.7. Юридическая значимость протокола врачебной комиссии

4.3. Методические рекомендации по осуществлению внутреннего контроля качества

4.3.1. Типовые формы документов

4.3.2. Должностные инструкции различных категорий медицинских работников

4.3.3. Сводный отчет, содержащий информацию о состоянии качества и безопасности медицинской деятельности

4.3.4. Направления анализа и оценки ведения медицинской документации

4.4. Внутренний контроль качества как инструмент защиты от претензий пациентов (потребителей)

4.4.1. Краткая структура гражданского процесса по иску пациента

4.4.2. Исследование медицинских документов судом

4.4.3. Медицинская карта — это основное доказательство, исследуемое в судебном процессе

4.4.4. Судебно-медицинская экспертиза и стандарты лечения

4.4.5. Редактирование электронной медицинской карты не должно влечь изменение первоначального текста

4.4.6. Ответственность за внесении недостоверных сведений в медицинскую карту

4.4.7. Выводы и рекомендации

5. Список нормативных правовых актов

 

50. Вопросы налогообложения, связанные с оказанием медицинских услуг

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2021 г.

Содержание

1. Введение

2. Признаки формального дробления бизнеса для получения необоснованной налоговой выгоды

2.1. Создание нескольких юридических лиц, оказывающих услуги лабораторной диагностики на одной производственной базе, для применения упрощенной системы налогообложения

2.1.1. Превышение ограничений в результате консолидация доходов

2.1.2. Определение понятия налоговой выгоды

2.1.3. Признаки формального дробления бизнеса для получения необоснованной налоговой выгоды

2.2. Позиция Верховного суда РФ по вопросу взаимозависимости налогоплательщика и его контрагентов в качестве основания для консолидации их доходов

2.2.1. Наличие собственного штата работников, клиентской базы, осуществление деятельности раздельно по соответствующим сегментам рынка взаимозависимыми организациями

2.2.2. Создание новых организаций при достижении порогового значения дохода, хранение товаров на общем складе, общий офис

2.3. Дробление бизнеса для применения ставки 0% по налогу на прибыль

2.3.1. Критерии, которым должна соответствовать медицинская организация для применения налоговой ставки 0 процентов на прибыль

2.3.2. Определение понятия взаимозависимых лиц для целей налогообложения

2.4. Критерии, применяемые налоговыми органами, для определения взаимозависимых лиц на практике

2.4.1. Исполнение полномочий единоличного исполнительного органа, должностных лиц, наделенных распорядительными функциями, одним и тем же лицом

2.4.2. Отсутствие реальной самостоятельной экономической деятельности у подконтрольного лица

2.4.3. Условия договора между налогоплательщиком и подконтрольным ему лицом явно не соответствуют условиям обычно заключаемых договоров

2.4.4. Осуществление подконтрольным лицом заведомо убыточной деятельности

2.4.5. Взаимозависимые организации представляют собой единый комплекс и их деятельность направлена на достижение одной цели

2.5. Критерии разграничения оптимизации расходов с помощью аутсорсинга и дробления бизнеса для недобросовестного уменьшения налогообложения

3. Налогообложение медицинских услуг в случае привлечения соисполнителя к договору оказания платных услуг

3.1. Условия применения ставки 0% по налогу на прибыль для медицинских организаций

3.2. Перечень видов медицинской деятельности, утвержденный постановлением Правительства N 917

3.3. Условия освобождения от НДС медицинских услуг

3.4. Позиция суда по вопросу освобождения от НДС медицинских услуг в случае привлечения соисполнителя

3.5. Суд: инспекция не вправе запрашивать информацию, содержащую врачебную тайну

3.6. Правовые основания привлечения соисполнителя для оказания медицинских услуг

3.7. Привлечение соисполнителя, предусмотренное порядками оказания медицинской помощи

3.8. Место лаборатории в номенклатуре медицинских организаций

3.9. Методы получения исследуемых образцов в номенклатуре медицинских услуг

3.10. Привлечение соисполнителя, предусмотренное стандартами медицинской помощи

3.11. Привлечение соисполнителя, по договору оказания платных медицинских услуг

3.12. Привлечение специалиста для консультации по договору со сторонней организацией

3.13. Привлечение специалиста сторонней организации с применением телемедицинских технологий

3.14. Деятельность пункта забора биологического материала

3.15. Учет медицинских изделий при определении стоимости медицинской услуги в целях применения ставки 0% по налогу на прибыль

3.16. Регулирование оборота выпускаемых зуботехнической лабораторией медицинских изделий

3.17. Привлечение зуботехнической лаборатории в качестве соисполнителя по договору оказания услуг по стоматологии ортопедической

3.18. Реклама медицинских услуг, не указанных в лицензии и выполняемых соисполнителем

4. Получение пациентами социального налогового вычета в сумме, уплаченной за медицинские услуги

4.1. Получение социального налогового вычета за медицинские услуги по косметологии

4.1.1. Отнесение конкретных медицинских услуг к перечню, дающему право на получение социального налогового вычета

4.1.2. Перечень документов для оформления налогового вычета

4.1.3. Оформление договора и кассового чека с учетом перечня и номенклатуры медицинских услуг

4.2. Получение социального налогового вычета за дорогостоящее лечение

4.2.1. Основания для получения налогового вычета

4.2.2. Документы предоставляемые пациентом в налоговый орган для получения налогового вычета

4.2.3. Справка об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы

4.2.4. Предоставление налоговому органу договора об оказании медицинских услуг и соблюдение врачебной тайны

4.2.5. Платежные документы, подтверждающие факт уплаты денежных средств за оказанные медицинские услуги

4.3. Отнесение медицинских услуг к дорогостоящим видам лечения

4.3.1. Операция по имплантации зубных протезов и сопутствующие услуги

4.3.2. Операция на челюстях по исправлению сильно выраженной патологии прикуса

4.4. Ответственность за неверное заполнение справки для получения налогового вычета

4.4.1. Ответственность, предусмотренная налоговым кодексом

4.4.2. Ответственность, предусмотренная кодексом об административных правонарушениях

4.4.3. Уголовная ответственность: служебный подлог, поделка документов

4.4.4. Дисциплинарная ответственность работника перед работодателем

4.5. Выводы и рекомендации

5. Применение пониженной ставки страховых взносов медицинскими организациями на УСН

5.1. Помощь Ассоциации своим членам в споре с налоговым органом

5.2. Разъяснения Ассоциации по вопросу лицензирования оптовой торговли лекарственными средствами

5.3. Организация на ЕНВД вправе применять пониженные ставки страховых взносов

5.4. О порядке расчета доли доходов от медицинской деятельности в 2018 году для применение пониженной ставки страховых взносов

6. Перечень нормативных правовых и судебных актов

 

51. Тренды защиты медицинского бизнеса

Автор Клопова Ирина Александровна, член адвокатской палаты Московской области

Москва 2021 г.

Содержание

1. Введение

2. Тренд №1. Курс на онлайн и дистанс

2.1 Телемедицина – обуза или возможность?

2.2 Онлайн-консультации: скрытые возможности

2.3 Социальные сети врача

2.4 Реклама медицинских услуг и товаров

2.5 Что важно знать в рекламе медицинских изделий?

2.6 Авторское право

2.7 Правила Инстаграм

3. Тренд №2. Тотальный госконтроль

3.1 Алгоритм обжалования

3.2 Что можно обжаловать?

3.3 Сроки для обжалования

3.4 Как строить процесс обжалования

3.5 Что точно повлечет отмену?

3.6 Что еще можно сделать?

4. Тренд №3. Альтернативные процедуры разрешения споров

4.1 Процедура медиации: общее понятие и возможности

4.2 Тайны медиации

4.3 Как найти медиатора?

4.4 Что происходит на медиации?

4.5 Несколько успешных кейсов

4.6 Проекты внесения изменений в законодательство в части досудебного разрешения спора

5. Тренд №4. Строгая бюрократия

5.1 Договор на оказание платной медицинской помощи

5.2 Информированное добровольное согласие

5.3 Карта пациента

6. Тренд №5. Формирование бесконфликтной среды с целью выхода из государственного контроля в разрешении медицинских споров

6.1 Кто в медицинской организации решает конфликты с пациентами, работает с поступившей письменной претензией

6.2 Общаетесь ли вы с лично с пациентом, который написал вам претензию или предпочитаете письменно отвечать на его вопрос?

6.3 Как вы строите диалог с пациентом, предъявившим претензию?

6.4 Есть ли в вашей медицинской организации человек, обученный общению в медиативных техниках

6.5 Пути внедрения бесконфликтной среды в работу медицинской организации

6.6 Бесконфликтный способ общения с пациентами, предъявившими претензию

7. Вместо заключения

 

52. Ключевой фактор успеха частного медицинского бизнеса: подбор и подготовка медицинских кадров

Коллектив авторов: Голонова Юлия Юрьевна, Титова Елена Владимировна, Борисов Дмитрий Александрович, Константинова Елена Александровна, Шерстобоев Владислав Васильевич

Москва 2021 г.

Содержание

Глава 1. Подбор, обучение и управление персоналом – ключевой фактор успеха медицинского бизнеса на примере оториноларингологических моноклиник г. Москва и зарубежный опыт коллег г. Лейпциг. Голонова Юлия Юрьевна, директор сети ООО «ЛОР-клиника номер 1», г. Москва

Глава 2. Принципы подбора и подготовки кадров для собственных нужд в сети оптических центров и глазных клиник «ОПТИКСТАЙЛ». Титова Елена Владимировна, владелец и директор сети оптических центров и глазных оптик «Оптикстайл», г. Владимир, г.Муром

Глава 3. Начисление зарплаты в виде процента от суммы выручки за оказанные врачом услуги. Борисов Дмитрий Александрович, к.э.н., председатель правления СРО «Национальная Ассоциация медицинских организаций», эксперт Федеральной антимонопольной службы России по здравоохранению и образованию

Глава 4. Обучение по другим правилам. «Цифровое окно» возможностей. Корпоративное обучение в условиях цифровизации бизнеса на примере ГК «Эксперт». Константинова Елена Александровна, директор по персоналу ГК «Эксперт», г.Липецк, Шерстобоев Владислав Васильевич, генеральный директор ГК «Эксперт», доктор делового администрирования, г.Липецк

53. Создание клиники и управление на основе клиентского опыта

Автор Кравцов Александр Павлович, доктор бизнес-администрирования, основатель и председатель совета директоров сети многопрофильных медицинских центров «Палитра» (г.Владимир)

Москва 2021 г.

Содержание

Предисловие

Собственник. Философия ведения бизнеса

Тернистый пусть собственника

Опыт создания медицинской компании

Владельческий контроль

Заключение

 

54. Правовые основы применения информационных технологий в медицине, часть 3

Лицензионные требования о передаче сведений в ЕГИСЗ, об оборудовании, работниках и записях электронной медицинской карты. Федеральная электронная регистратура. Требования Минздрава, ФСБ и ФСТЭК к обеспечению безопасности объектов критической информационной инфраструктуры, включая медицинские информационные системы

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2022 г.

Содержание

1. Изменения системы надзора и процесса формирования доказательств, связанные с цифровой трансформацией здравоохранения

1.1. Лицензионное требование о передаче сведений в федеральные регистры медицинских организаций (ФРМО) и медицинских работников (ФРМР)

1.2. Последствия передачи сведений о медицинских изделиях в ФРМО

1.3. Последствия передачи сведений о работниках в ФРМР

1.4. Лицензионное требование о передаче в ЕГИСЗ записей электронной медицинской карты

1.5. Риски перехода на ведение электронного документооборота, связанные с нарушение безопасности персональных данных о здоровье пациентов

1.6. Требования к медицинским информационным системам, связанные с защитой персональных данных

1.7. Последствия передачи в ЕГИСЗ записей электронных медицинских карт

1.8. Переход медицинских организаций к оказанию медицинской помощи на основе клинических рекомендаций

1.9. Требования к внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности

1.10. Соблюдение стандартов лечения в процессе оказания платных медицинских услуг

1.11. Контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом

1.12. Примеры сбора и анализа данных об объектах контроля из сети "Интернет" и ГИС

2. Размещение информации в единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения

2.1. Федеральная интегрированная электронная медицинская карта

2.2. Федеральный реестр электронных медицинских документов

2.3. Федеральные реестр медицинских организаций и регистр медицинских работников

2.4. Федеральная электронная регистратура

2.5. Организация взаимодействия МИС медицинских организаций частной системы с ЕГИСЗ, ГИС субъектов РФ и ГИС ОМС

2.6. Иные информационные системы

2.7. Государственные информационные системы субъектов РФ

3. Требования к медицинским информационным системам

3.1. Организационные и технические меры защиты информации

3.2. Сертификация средств защиты информации

3.3. Формирование электронных подписей в автоматическом режиме

3.4. Резервное копирование данных

3.5. Обезличивание сведений о лицах, которым оказывается медицинская помощь

3.6. Оказание медицинской помощи с применением телемедицинских технологий

4. Ведение медицинской документации в электронной форме

4.1. Информированное добровольное согласие в форме электронного документа

4.2. Электронная медицинская карта

4.3. Предоставление медицинских документов (их копий) и выписок из них форме электронных документов

4.5. Выбытие лекарственных средств и указание идентификаторов лекарственных средств в электронной медицинской карте (мониторинг ЛС)

4.6. Алгоритм адаптации имеющихся в медицинских организациях информационных систем к требованиям законодательства

4.7. Перспективная архитектура медицинской информационной системы

5. Заключение договора оказания платных медицинских услуг в электронной форме

5.1. Подписание документов с помощью сертификата электронной подписи

5.2. Использование модулей электронной подписи для прикладных программ

5.3. Использование специальной программы для создания электронной подписи

5.4. Дистанционное заключение договора оказания платных медицинских услуг

6. Обеспечение информационной безопасности и защиты персональных данных

6.1. Проверка ФСБ на предмет информационной безопасности систем обработки персональных данных

6.2. Мероприятия по защите персональных данных, обрабатываемых в информационных системах

6.3. Требования к специалисту по защите информации в автоматизированных системах

6.4. Перечень программно-аппаратных средств для защиты персональных данных

7. Административная ответственность в сфере защиты персональных данных, обрабатываемых в медицинских информационных системах

7.1. Соблюдение требований к обработке персональных данных

7.2. Соблюдение правил защиты информации

7.3. Обеспечение безопасности критической информационной инфраструктуры

7.4. Осуществление медицинской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных лицензией

8. Перечень нормативных правовых актов

 

55. Судебная практика по лицензированию и обязательному медицинскому страхованию

Контрольные мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, соблюдение стандартов и клинических рекомендаций, мобильные бригады, внутренний контроль качества, превышением распределенных объемов в ОМС, нецелевые расходы за счет средств ОМС, исключение услуг, оказанных в рамках ОМС, из сферы действия Закона о защите прав потребителей

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2022 г.

Содержание

Часть 1. Судебная практика по лицензированию

1. Контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом

2. Примеры сбора и анализа данных об объектах контроля из сети "Интернет" и ГИС

3. Суд смягчил наказание клинике за оказание медицинских услуг по адресу, которого нет в лицензии

4. Оказание услуг по рентгенологии в полуприцепе-фургоне

5. Использование в стандартах оснащения терминов "по требованию"

6. Суд отменил требование надзорного органа о наличии у управляющего - индивидуального предпринимателя сертификата по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье"

7. В медицинской карте необходимо фиксировать данные о направлении пациента к конкретным врачам в полном объеме стандарта

8. Автоматическое продление срока действия сертификата на 12 месяцев в период пандемии

9. Выдача медицинской лицензии по документам, которые нарушают ее требования, не освобождает от ответственности

10. Требование о наличии лицензий на оказание услуг по проведению периодических медосмотров сотрудников

11. Мобильная бригада для периодических медицинских осмотров

12. Нарушение установленного порядка осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

13. Нарушение лицензионных требований может быть квалифицировано в качестве длящегося правонарушения

14. Нарушение лицензионных требований создает угрозу причинения вреда жизни и здоровью неопределенного круга лиц

Часть 2. Судебная практика по обязательному медицинскому страхованию

1. Отказ в оплате медицинской помощи, оказанной с превышением распределенных объемов

1.1. Два разных подхода судов к медицинской помощи, оказанной с превышением распределенных объемов

1.2. Позиция Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда 2018 года

1.3. Предъявление "сверхобъемной" медпомощи останется в перечне нарушений в предъявлении счетов на оплату из ОМС

1.4. Позиция Верховного суда РФ: пересмотреть "старые" отказы в оплате сверхобъемной помощи из средств ОМС не получится

1.5. Исключение нормы об оплате медицинской помощи в системе ОМС исключительно в пределах объемов, распределенных медицинской организации территориальной комиссией

1.6. Разворот судебной практики по оплате медицинской помощи, оказанной с превышением распределенных объемов

2. Нецелевые расходы за счет средств ОМС

2.1. Выплата заработной платы. Доплата за вредность

2.2. Материальная помощь работникам

2.3. Оплата отпуска

2.4. Обучение работников

2.5. Медицинское оборудование

2.5.1. Приобретение дорогого оборудования за счет средств ОМС на высокотехнологичную помощь

2.5.2. Покупка дорогостоящего оборудования за счет ОМС путем дробления его цены

2.6. Лекарственные средства

2.7. Прочие затраты

2.8. Ведение раздельного учета и распределение затрат по источникам их финансирования и по видам оказываемых услуг

2.9. Основания для снижения штрафов за нецелевое расходование средств

2.10. Противоопухолевое лечение таблетками в дневном стационаре можно проводить за счет средств ОМС

3. Об исключении судами услуг, оказанных в рамках ОМС, из сферы действия Закона о защите прав потребителей

Перечень нормативных правовых и судебных актов по лицензированию

Перечень нормативных правовых и судебных актов по обязательному медицинскому страхованию

 

56. Изменение системы надзора за соблюдением лицензионных требований, предъявляемых к медицинской деятельности

Закон от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре)», положение о лицензировании, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 N 852, ЕГИСЗ, повышение квалификации и аккредитация медицинских работников, положения об оказании медицинской помощи, платные медицинские услуги, телемедицина, мобильные бригады

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2022 г.

Содержание

Часть 1. Закон от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре)»

1. Проведение плановых проверок в 2022 году в соответствии с законом N 248-ФЗ

1.1. О продлении моратория на проведение проверок субъектов малого и среднего предпринимательства на 2022 год

1.2. Информация об отнесении деятельности и (или) используемых объектов к определенной категории риска

2. Об ограничении количества плановых проверок членов саморегулируемой организации в 2022 году

2.1. Закон о защите прав юридических лиц N 294-ФЗ

2.2. Закон о лицензировании N 99-ФЗ

2.3. Отдельные виды надзора: санитарно-эпидемиологический, в области защиты прав потребителей, контроль качества и безопасности медицинской деятельности, за обращением медицинских изделий, в сфере обращения лекарственных средств

3. Проведение профилактического визита в соответствии с законом N 248-ФЗ

3.1. Уведомление о проведении обязательного профилактического визита

3.2. Проведение профилактического визита в соответствии с законом о государственном контроле (надзоре)

4. Контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом

5. Примеры сбора и анализа данных об объектах контроля из сети "Интернет" и ГИС

Часть 2. Положение о лицензировании медицинской деятельности, утв. Постановлением правительства РФ от 01.06.2021 N 852

6. Обзор нового положения о лицензировании медицинской деятельности

7. Перечень тождественных работ (услуг)

7.1. Лечебная физкультура и спортивная медицина

7.2. Организация здравоохранения и общественное здоровье, эпидемиология

7.3. Психотерапия

8. Переоформление лицензии в связи изменением перечня работ (услуг)

8.1. Переоформление лицензии в случае прекращения выполнения работ (услуг) и (или) намерения оказывать дополнительные работы (услуги)

8.2. Переоформление лицензии в связи изменением перечня работ (услуг) в Положении о лицензировании

8.3. Требование о передаче сведений в ЕГИСЗ при подаче заявления о переоформлении лицензии в связи с изменением перечня выполняемых работ, оказываемых услуг

9. Классификатор работ (услуг), лицензионные требования к работам (услугам)

10. Исключение требований к руководителю медицинской организации и индивидуальному предпринимателю, в т. ч. к их стажу

10.1. Судебная практика, связанная с исключением требований к руководителю медицинской организации

10.2. Последствия исключения требований к индивидуальному предпринимателю

11. Требование о соответствии структуры и штатного расписания организации

11.1. Список контрольных вопросов о соответствии организации лицензионным требованиями

11.2. Соблюдение порядков оказания медицинской помощи, правил проведения исследований, положений об организации оказания медицинской помощи

11.3. Влияние структуры медицинской организации на применение стандартов оснащения и наличие медицинских работников

11.4. Влияние наименования медицинской организации на ее структуру

11.5. Влияние санитарных нормативов, порядков и положений на структуру в части наличия необходимых помещений

11.6. Влияние условий оказания медицинской помощи на наличие необходимых помещений

11.7. Стандарты оснащения структурных подразделений медицинской организации

11.8. Оформление структуры и штатного расписания медицинской организации

11.9. Алгоритм формирования структуры и оснащения кабинетов на примере оказания медицинской помощи детям

12. Повышение квалификации медицинских работников

12.1. Периодическая аккредитация медицинских работников

12.2. Допуск к медицинской деятельности без сертификата или свидетельства об аккредитации

13. Соблюдение порядка оказания платных медицинских услуг

13.1. Проект правил предоставления платных медицинских услуг

13.2. Предоставление платных медицинских услуг, не указанных в лицензии

13.3. Информирование потребителей платных медицинских услуг

13.4. Выдача потребителю копий медицинских документов после исполнения договора

14. Передача сведений в единую государственную информационную систему (ЕГИСЗ)

14.1. Последствия передачи сведений о медицинских изделиях в ФРМО

14.2. Последствия передачи сведений о работниках в ФРМР

14.3. Риски перехода на ведение электронного документооборота, связанные с нарушение безопасности персональных данных

14.4. Последствия передачи в ЕГИСЗ записей электронных медицинских карт

15. Требования к внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности

15.1. Последствия перехода к оказанию медицинской помощи на основе клинических рекомендаций

15.2. Обязанность соблюдения стандартов лечения и клинических рекомендация в процессе оказания платных медицинских услуг

16. Оказание медицинских услуг врачами мобильной медицинской бригады

Часть 3. Применение телемедицинских технологий

17. Трудновыполнимые требования для применения телемедицинских технологий

17.1. Экспериментальные правовые режимы в сфере цифровых инноваций

17.2. Проект программы экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций по применению телемедицинских технологий

17.3. Особенности оказания услуг при заключении договора дистанционным способом

 

57. Соблюдение требований законодательства в области обработки персональных данных и сохранения врачебной тайны медицинской организацией, часть 2. Скользкие места обработки персональных данных

Взаимодействие с пациентом, оказание услуг детям, сроки хранения документов, отзыв согласия на обработку, предоставление данных третьим лицам и органам власти

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2022 г.

Содержание

1. Цели обработки персональных данных

2. Персональные данные и документы, содержащие персональные данные

2.1. Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях

2.2. Договор оказания платных медицинских услуг

2.3. Электронные медицинские документы

2.4. Копия или выписка из документа, содержащего персональные данные пациента

3. Алгоритм разработки информированного добровольного согласия пациента

3.1. Аудит информированного добровольного согласия пациента на медицинское вмешательство

3.2. Общие требования к информированному добровольному согласию

3.3. Форма и структура информированного добровольного согласия

3.4. Специфическая информация в информированном согласии, относящаяся к конкретному вмешательству

3.5. Пример информированного добровольного согласия пациента на проведение лазерной эпиляции

3.6. Алгоритм разработки информированного добровольного согласия пациента

4. Хранение архивных документов, содержащих персональные данные

5. Административная ответственность за нарушение требований в сфере обработки персональных данных

6. Заявление пациента об отзыве согласия на обработку персональных данных

6.1. Запрос пациента о предоставлении сведений об обработке персональных данных

6.2. Правовые основания обработки данных о здоровье пациента без его согласия

6.3. Примерный текст ответа пациенту на его запрос о предоставлении сведений об обработке персональных данных

6.4. Сроки обработки, хранения медицинской документации

6.5. Срок хранения согласия на обработку персональных данных

7. Персональные данные, обрабатываемые медицинской организацией в случае обращения несовершеннолетнего за медицинской помощью

8. Основания для обработки персональных данных несовершеннолетнего

9. Согласие на обработку персональных данных ребенка

9.1. Форма письменного согласия на обработку персональных данных

9.2. Правовой статус свидетельства о рождении

9.3. Согласие законных представителей ребенка на обработку его персональных данных

9.4. Место жительства гражданина

9.5. Выводы и рекомендации

10. Согласие на обработку биометрических данных несовершеннолетнего

11. Пример заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных несовершеннолетнего и его законного представителя

12. Алгоритм действий в случае поступления заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных несовершеннолетнего

13. Примерный текст ответа на заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных несовершеннолетнего и его законного представителя

14. Передача работодателю сведений о результатах периодического медицинского осмотра, сообщение диагноза и других медицинских данных работника

14.1. Передача работодателю сведений о результатах периодического медицинского осмотра

14.2. Выдача листка нетрудоспособности лечащим врачом - председателем врачебной комиссии

14.3. Сообщение диагноза и других медицинских данных работодателю в отношении гражданского служащего

15. Предоставление сведений о здоровье граждан органам полиции

15.1. Приказ регионального Минздрава о направлении экстренных извещений о причинении вреда здоровью в результате противоправных действий

15.2. Запрос полиции о предоставлении медицинской документации по обращениям несовершеннолетних

15.3. Представление прокуратуры города в адрес частной медицинской организации об устранении нарушений федерального законодательства

15.4. Комментарий к предписанию прокуратуры

15.5. Рекомендации медицинской организации в отношении выполнения предписания

15.6. Защита медицинских организаций, являющихся членами НАМО, от противоправных действий сотрудников полиции

15.7. Запрос в Минюст о нормативной природе приказа регионального департамента здравоохранения

15.8. Ответ Минюста России о необязательности региональных приказов, не включенных в федеральный регистр НПА субъектов РФ

15.9. Признание Прокуратурой правомерности доводов НАМО о несоответствии регионального приказа федеральному законодательству

16. Подтверждение личности пациента при осуществлении лабораторной диагностики

16.1. Алгоритм подтверждении личности и полномочий

16.2. Требование о подтверждении личности для оформления согласия на обработку персональных данных

16.3. Типовой договор оказания платных медицинских услуг по лабораторной диагностике

16.4. Документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия

17. Размещение на сайте политики обработки персональных данных и использования cookie

17.1. Пример информационного сообщения на сайте и соглашения об использовании cookie

17.2. Пример политики использования cookies

17.3. Пример соглашения в отношении использования пользовательских данных на сайте

17.4. Пример политики обработки персональных данных, размещаемой на сайте

 

58. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, часть 8

Приказ Минздрава от 31.07.2020 N 785н, судебная практика, оценочные, проверочные листы, формы документов, осуществление мероприятий, содержание отчета и оформление результатов внутреннего контроля

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2022 г.

Содержание

1. Понятие качества медицинской помощи

2. Экспертиза качества медицинской помощи и независимая оценка качества условий оказания услуг

3. Государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности

4. Обязательность соблюдения стандартов медицинской помощи

5. Критерии отнесения медицинской деятельности к определенной категории риска

6. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности

7. Роль врачебной комиссий в осуществлении внутреннего контроля

8. Судебная практика по привлечению к административной ответственности за нарушение порядка осуществления внутреннего контроля

9. Полномочия Росздравнадзора в процессе проверки осуществления внутреннего контроля качества

10. Мероприятия по внутреннему контролю качества

11. Оценочные листы (списки контрольных вопросов), утвержденные Росздравнадзором

12. Порядок профилактики и регистрации случаев возникновения инфекций при оказании медпомощи

13. Типы документов для внедрения внутреннего контроля и управления качеством

14. Положение о порядке организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

15. Положение о врачебной комиссии медицинской организации

16. Приказ об утверждении локальных актов и назначении ответственных лиц в сфере качества и безопасности медицинской деятельности

17. Должностные инструкции различных категорий медицинских работников в части требований к обеспечению внутреннего контроля

18. Должностные обязанности руководителя, главного врача, лица, ответственного за осуществление внутреннего контроля

19. Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья, ответственный за осуществление внутреннего контроля

20. Ежегодное обновление локальных актов (приказов, положений), связанных с внутренним контролем

21. Составление сводного отчета по результатам плановых проверок в процессе внутреннего контроля

22. Оказание медицинской помощи в соответствии с нормативными правовыми актами и клиническими рекомендациями

23. Оформления отчета. Оценка ресурсов: наличие помещений, оборудования, медицинских работников

23.1 Соблюдение стандартов оснащения медицинских кабинетов

23.2 Наличие медицинских работников

23.3 Обеспечение безопасной среды для пациентов и работников

23.4 Наличие информационной системы

23.5 Наличие условий для оказания медицинской помощи в экстренной форме

23.6 Наличие условий для безопасного применения медицинских изделий

23.7 Наличие условий для безопасного применения лекарственных препаратов

23.8 Обеспечение эпидемиологической безопасности

23.9 Сохранение врачебной тайны

23.10 Организация работы регистратуры

23.11 Обеспечение информирования граждан

23.12 Обеспечение обратной связи с пациентами

24. Наличие нормативных правовых актов

25. Наличие локальных актов, приказов, положений, алгоритмов, чек-листов

25.1 Оказание медицинской помощи в соответствии с нормативными правовыми актами и клиническими рекомендациями

25.2 Организация деятельности врачебной комиссии

25.3 Преемственность организации медицинской помощи и передача ответственности за пациента

25.4 Профессиональная подготовка медицинских работников

25.5 Соблюдение медицинскими работниками ограничений при осуществлении профессиональной деятельности

25.6 Безопасная среда для пациентов и работников

25.7 Оказание гражданам медицинской помощи в экстренной форме

25.8 Безопасное применение медицинских изделий

25.9 Безопасное применение лекарственных препаратов

25.10 Профилактика рисков, связанных с оперативными вмешательствами

25.11 Эпидемиологическая безопасность

25.12 Идентификация личности пациентов

25.13 Сохранение врачебной тайны

25.14 Организация работы регистратуры

25.15 Информирование граждан

25.16 Информированное добровольное согласие

25.17 Право пациента на ознакомление с медицинской документацией

25.18 Работа с обращениями пациентов

26. Анализ экстренных случаев

26.1 Летальные исходы

26.2 Травмы, падения, нарушения внутреннего распорядка

26.3 Взаимодействие с организациями, оказывающими скорую медицинскую помощь

26.4 Побочные действия и нежелательные реакции при применении медицинских изделий

26.5 Побочные действия и нежелательные реакции при применении лекарственных препаратов

26.6 Внутрибольничное инфицирование и осложнения, вызванные медицинским вмешательством

26.7 Жалобы граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи

27. Оценка процессов: выполнение приказов, положений, инструкций, алгоритмов

27.1 Деятельность врачебной комиссии

27.2 Соблюдение медицинскими работниками ограничений при осуществлении профессиональной деятельности

27.3 Обеспечение безопасности пациентов и работников

27.4 Оказание гражданам медицинской помощи в экстренной форме

27.5 Безопасное применение медицинских изделий

27.6 Обеспечение эпидемиологической безопасности

27.7 Организация работы регистратуры

27.8 Соблюдение прав граждан на ознакомление с медицинской документацией

28. Анализ случаев оказания медицинской помощи

28.1 Соблюдение порядков, стандартов, критериев качества и клинических рекомендаций

28.2 Безопасное применение лекарственных препаратов

28.3 Идентификация личности пациентов

28.4 Сохранение врачебной тайны

28.5 Наличие информированного добровольного согласия

29. Показатели, оцениваемые при наличии стационара

30. Показатели, оцениваемые в зависимости от вида медицинской организации, видов, условий и форм оказания медицинской помощи, перечня работ (услуг)

30.1 Профилактика рисков, связанных с оперативными вмешательствами

30.2 Участие в программе государственных гарантий

 

59. Государственный контроль. Общие принципы организации и проведения государственного контроля (надзора)

Федеральный закон от 31.07.2020 N 248-ФЗ О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации

Ирина Александровна Клопова, адвокат

Москва 2022 г.

Содержание

1. Общие принципы организации и проведения государственного контроля (надзора)

1.1 Базовые знания применения Закона во времени

1.2 Основные задачи Закона о Госконтроле (надзоре) по версии Законодателя

1.3 Принципы государственного контроля (надзора)

1.4 Злоупотребление правом

1.5 Информационное обеспечение государственного контроля (надзора)

1.6 Информирование о предстоящих проверках контролируемых лиц

1.7 Как отправлять документы в орган госконтроля

2. Права, обязанности и полномочия контролирующих лиц

3. Участники государственного контроля

4. Гарантии и защита прав контролируемых лиц

4.1 Общие закрепленные права

4.2 Взыскание ущерба с госргана

5. Новый порядок обжалования решений контрольных (надзорных) органов, действий (бездействия) их должностных лиц

5.1 Правило досудебного обжалования

5.2 Как правильно жаловаться?

5.3 Когда вам откажут в рассмотрении жалобы

5.4 Порядок рассмотрения досудебной жалобы

6. Профилактика рисков

6.1 Информирование

6.2 Обобщение правоприменительной практики

6.3 Объявление предостережения

6.4 Консультирование

6.5 Самообследование

6.6 Меры стимулирования добросовестности

6.7 Профилактический визит

6.8 Проверочные листы

6.9 Независимая оценка соблюдения обязательных требований

6.10 Членство в саморегулируемой организации

7. Правила осуществления государственного контроля (надзора)

7.1 Виды контрольных (надзорных) мероприятий

7.2 Основания для проведения контрольных (надзорных) мероприятий

7.3 Как рассматривают жалобы, содержащие угрозу причинения вреда?

7.4 КНМ. Инструкция по применению

7.5 Что будет происходить во время проведения КНМ?

7.6 Внеплановые КНМ. Как подготовиться?

7.7 Контрольная закупка

7.8 Инспекционный визит

7.9 Документарная проверка

7.10 Выездная проверка

7.11 Наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности)

7.12 Выездное обследование

8. Контрольные (надзорные) действия

8.1 Осмотр (ст. 76 Закона 248-ФЗ)

8.2 Досмотр (ст. 77 Закона 248-ФЗ)

8.3 Опрос (ст. 78 Закона 248-ФЗ)

8.4 Получение письменных объяснений (ст. 79 Закона 248-ФЗ)

8.5 Истребование документов (ст. 80 Закона 248-ФЗ)

8.6 Отбор проб (образцов) (ст. 81 Закона 248-ФЗ)

8.7 Экспертиза (ст. 84 Закона 248-ФЗ)

9. Результаты контрольного (надзорного) мероприятия

10. Исполнение решений контрольных (надзорных) органов

11. Практические инструкции и алгоритмы работы с государственным контролем (надзором)

11.1 Документальный контроль

11.2 Ходатайства в рамках государственного контроля

11.3 Ходатайства, которые обязательно заявить в суде

11.4 Что можно обжаловать?

11.5 Процессуальные сроки

 

60. Деятельность частных медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования, часть 2. Скользкие места оказания медицинских услуг в системе ОМС

Информационный обмен, содержание реестра счетов, распределение объемов, оформление направления, способы оплаты, оказание помощи за пределами территории страхования, целевое расходование, налогообложение

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2022 г.

Содержание

1. Информационный обмен, содержание реестра счетов, код вида помощи

1.1. Письмо ТФОМС о невозможности внесения изменений в кодировку отделений и подразделений

1.2. Оплата медицинской помощи лицам за пределами территории страхования

1.3. Информационный обмен в системе ОМС

1.4. Ведение единого реестра медицинских организаций в системе ОМС

2. Распределение объемов медицинской помощи

2.1. Полномочия комиссии по распределению или перераспределению объемов предоставления и финансового обеспечения медицинской помощи

2.2. Договор на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию

2.3. Порядок оплаты медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию

2.4. Контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи медицинскими организациями

3. Оформление направления для оказания плановой специализированной медико-санитарной помощи

3.1. Диспозиция норм права

3.2. Оформление направления медицинской организацией, не участвующей в системе ОМС

3.3. Оказание специализированной медицинской помощи в системе ОМС без направления, выданного лечащим врачом по месту прикрепления

3.4. Оплата медицинских услуг, оказанных застрахованным лицам за пределами территории субъекта, в котором выдан полис

4. Способы оплаты медицинской помощи в системе ОМС

4.1. Оплата по договору в соответствии с тарифным соглашением

4.2. Способы оплаты медицинской помощи, указанные в тарифном соглашении

4.3. Подходы к оплате медицинской помощи в рамках межучрежденческих расчетов

4.4. Судебная практика по оплате медицинской помощи в плановой форме без направления

5. Место фонда ОМС в структуре бюджетной системы. Проверка целевого расходования средств

5.1. Расходы на приобретение основных средств

6. Проверки федерального казначейства медицинских организаций, работающих в системе ОМС

6.1. Проверки федерального казначейства оказания частными организациями медицинской помощи застрахованным лицам в рамках терпрограммы ОМС

6.2. Проверки членов НАМО в июле 2022 года территориальными органами Федерального казначейства

6.3. Полномочия федерального казначейства и мораторий на проверки

7. Налогообложение медицинских услуг, оказанных в системе ОМС застрахованным лицам за пределами территории субъекта, в котором выдан полис

7. 1. Диспозиция норм права по вопросу налогообложения медицинских услуг, оплаченных ТФОМС в рамках межтерриториальных расчетов

7.2. Разъяснения органов власти по вопросу налогообложения медицинских услуг в системе ОМС

7.3. Анализ норм права, регулирующих налогообложение медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам за пределами территории субъекта, в котором выдан полис

7.4. Ответ ФНС о налогообложение медицинской помощи, оказанной застрахованным лицам за пределами территории субъекта, в котором выдан полис

 

61. Деятельность частных медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования, часть 3. Обзор судебной практики

Превышение распределенных объемов, нецелевые расходы, исключение услуг, оказанных в рамках ОМС, из сферы действия Закона о защите прав потребителей

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2022 г.

Содержание

1. Отказ в оплате медицинской помощи, оказанной с превышением распределенных объемов

1.1. Два подхода судов к медицинской помощи, оказанной с превышением распределенных объемов

1.2. Позиция Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда 2018 года

1.3. Предъявление "сверхобъемной" медпомощи содержится в перечне нарушений, связанных с предъявлением счетов на оплату

1.4. Позиция Верховного суда РФ: пересмотреть "старые" отказы в оплате сверхобъемной помощи из средств ОМС не получится

1.5. Исключение нормы об оплате медицинской помощи в системе ОМС исключительно в пределах объемов, распределенных медицинской организации территориальной комиссией

1.6. Разворот судебной практики по оплате медицинской помощи, оказанной с превышением распределенных объемов

1.7. Обзор практики Верховного суда по вопросу превышения распределенных объемов в 2022 году

2. Нецелевые расходы за счет средств ОМС

2.1. Выплата заработной платы

2.2. Выплата материальной помощи

2.3. Оплата дополнительного отпуска и доплата за вредность

2.4. Оплата обучения работников

2.5. Оборот изделий медицинского назначения

2.5.1. Приобретение дорогостоящего оборудования за счет средств ОМС на высокотехнологичную помощь

2.5.2. Покупка дорогостоящего оборудования за счет ОМС путем дробления его цены

2.6. Оборот лекарственных средств

2.7. Содержание зданий и иного имущества

2.8. Прочие статьи расходов

2.9. Ведение раздельного учета и распределение затрат по источникам их финансирования и по видам оказываемых услуг

2.10. Обзор ситуации: распределение общехозяйственных и накладных расходов между источниками финансирования

2.11. Основания для снижения штрафов за нецелевое расходование средств

3. Об исключении судами услуг, оказанных в рамках ОМС, из сферы действия Закона о защите прав потребителей

 

62. Документальное оформление медицинской услуги: вектор изменения законодательства, ключевые компетенции медицинской организации. Роль медицинской документации при рассмотрении жалобы пациента надзорными органами и претензии пациента в суде

Презумпция вины медицинской организации, основание для отказа пациенту в иске, информированное добровольное согласие, согласие на обработку персональных данных, соблюдение стандартов, врачебная комиссия, передача записей электронных медицинских карт в ЕГИСЗ

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2022 г.

Содержание

1. Закон о защите прав потребителей

2. Информированное добровольное согласие

2.1. Структура информированного добровольного согласия

2.2. Специфическая информация, связанная с конкретными вмешательствами

2.3. Типичные ошибки при оформлении информированного добровольного согласия

2.4. Алгоритм разработки информированного добровольного согласия пациента

3. Согласие пациента на обработку персональных данных

3.1. Персональные данные и документы, содержащие персональные данные

3.2. Копия или выписка из документа, содержащего персональные данные пациента

3.3. Хранение архивных документов, содержащих персональные данные

3.4. Примеры нарушений в области обработки персональных данных

4. Оказание платных медицинских услуг

4.1. Форма договора на оказание платных медицинских услуг

4.2. Обязанность медицинской организации по заключению договора с пациентом

4.3. Условия договора на оказание платных медицинских услуг, имеющие значение для медицинской организации

4.4. Прекращение договорных отношений с пациентом

4.5. Последствия неисполнения пациентом обязательств перед медицинской организацией

5. Привлечение соисполнителя к договору оказания платных медицинских услуг

5.1. Налоговый аспект привлечения соисполнителя к договору оказания платных медицинских услуг

5.2. Гражданско-правовой аспект привлечения соисполнителя к договору оказания платных медицинских услуг

5.3. Лицензионный аспект привлечения соисполнителя к договору оказания платных медицинских услуг

5.4. Рекламный аспект привлечения соисполнителя к договору оказания платных медицинских услуг

5.5. Договор о посреднических услугах

6. Оформление медицинской документации

6.1. Заполнение медицинской документации в соответствии с критериями качества

6.2. Заполнение медицинской документации в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами медицинской помощи

6.3. Внесение в медицинскую документацию решений врачебной комиссии

6.4. Оценка ведения медицинской документации в процессе внутреннего контроля качества

7. Электронный оборот документов в медицинской организации

7.1. Ведение медицинской документации в электронной форме

7.2. Информированное добровольное согласие в форме электронного документа

7.3. Электронная медицинская карта

7.4. Предоставление медицинских документов (их копий) и выписок из них форме электронных документов

8. Роль медицинской документации при рассмотрении жалобы пациента надзорными органами

8.1. Проверка соблюдения лицензионных требований с помощью ЕГИСЗ

8.2. Проверка соблюдения обязательных требований с помощью ГИС

8.3. Проверка наличия и содержания записей электронной медицинской карты в ЕГИСЗ

8.4. Применение искусственного интеллекта для контроля в сфере оказания медицинских услуг

9. Роль медицинской документации при рассмотрении претензии пациента в суде

9.1. Структура гражданского процесса по иску пациента

9.2. Презумпция вины медицинской организации в судебном процессе

 

63. Документальное оформление медицинской услуги, часть 2. Информированное добровольное согласие

Роль информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство при рассмотрении претензии пациента в суде и презумпция вины медицинской организации

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2023 г.

Содержание

1. Полномочия Минздрава по утверждению формы информированного добровольного согласия

1.1. Формы информированного добровольного согласия, утвержденные Минздравом

1.2. Порядок дачи информированного добровольного согласия

2. Структура информированного добровольного согласия

3. Специфическая информация, связанная с конкретными вмешательствами

4. Типичные ошибки при оформлении информированного добровольного согласия

5. Алгоритм разработки информированного добровольного согласия пациента

6. Информированное добровольное согласие в форме электронного документа

7. Роль информированного добровольного согласия в первичной медицинской документации

7.1. Формальное соблюдение требований к осуществлению медицинской деятельности

7.2. Информированное согласие на вмешательство в виде опроса (анкетирования)

7.3. Защита интересов медицинской организации

7.4. Кто должен подписывать информированное добровольное согласие со стороны медицинской организации

7.5. Оформление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство в устной форме

8. Аудит информированного добровольного согласия

9. Информированное добровольное согласие законного представителя на медицинское вмешательство

9.1. Алгоритм оформления документации при оказании медицинских услуг детям и недееспособным гражданам

9.2. Дееспособность гражданина

9.3. Документы, удостоверяющие личность, дееспособность и подтверждающие полномочия

9.4. Правовой статус свидетельства о рождении

10. Анализ полноценного информированного добровольного согласия

11. Оформление информированного добровольного согласия при получении услуг анонимно

12. Отказ от медицинского вмешательства

13. Выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья

14. Информированное добровольное согласие на анестезиологическое обеспечение медицинского вмешательства

15. Судебная практика по вопросам, связанным с информированным согласием

 

64. Соблюдение требований законодательства в области обработки персональных данных и сохранения врачебной тайны медицинской организацией, часть 3. Защита персональных данных

Уведомление Роскомнадзора, оборотные штрафы за утечку персональных данных, комплексный пример: определение уровней защищенности, требований и состава мер по защите персональных данных в информационной системе

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2023 г.

Содержание

1. Изменение закона о персональных данных

1.1. Срок и способы подачи уведомления об обработке персональных данных

1.2. Обязанность всех медицинских организаций уведомлять Роскомнадзор об обработке персональных данных сотрудников и пациентов

1.3. Пример заполнения уведомления об обработке персональных данных медицинской организацией

1.4. Порядок действий в случае неправомерного распространения персональных данных

2. Право потребителей на отказ от предоставления персональных данных

3. Судебная практика: штрафы за утечку персональных данных. Проект закона о штрафах в размере до 3% от выручки

4. Хранение копий документов субъектов персональных данных

5. Защита персональных данных

5.1. Меры по защите персональных данных при их обработке

5.2. Комплект документов для защиты персональных данных

5.3. Организация защиты персональных данных, хранящихся на бумажных носителях

5.4. Организация защиты персональных данных, обрабатываемых в информационных системах

5.5. Определение угроз безопасности персональных данных

5.6. Организационные и технические меры защиты информации

5.7. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным

5.8. Сертификация средств защиты информации

5.9. Оценка эффективности мер защиты и контроль, осуществляемый оператором

5.10. Комплексный пример: определение уровней защищенности, требований и состава мер по защите персональных данных в информационной системе

6. Государственный контроль и надзор в сфере защиты персональных данных

7. Аттестация информационной системы

8. Схемы передачи сведений в ЕГИСЗ

8.1. Подключение к государственной информационной системе субъекта РФ

8.2. Подключение к ЕГИСЗ напрямую

8.3. Передача сведений в ЕГИСЗ с помощью иной информационной системе

9. Критический анализ представления ФСБ на предмет устранения угроз безопасности в информационной системе обработки персональных данных

 

65. Документальное оформление медицинской услуги, часть 3. Судебная практика привлечения к уголовной ответственности медицинских работников и гражданской ответственности медицинских организаций

Компенсация морального вреда, причинение вреда здоровью, нарушение прав пациентов, уголовная ответственность

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2023 г.

Содержание

1. Введение

2. Разъяснения Верховного суда по вопросам компенсации морального вреда в случае причинения вреда здоровью и нарушения прав пациентов

3. Уголовная ответственность медицинских работников

4. Риски уголовной ответственности в работе руководителя медицинской организации

4.1. Алгоритм действий главного врача в связи с возможным возбуждением уголовного дела

4.2. Должностные обязанности руководителя, главного врача, лица, ответственного за осуществление внутреннего контроля

4.3. Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья, ответственный за осуществление внутреннего контроля

4.4. Должностные инструкции различных категорий медицинских работников в части требований к обеспечению качества

4.5. Ежегодное обновление локальных актов (приказов, положений), связанных с внутренним контролем

4.6. Роль врачебной комиссии и консилиума врачей в процессе оказания медицинских услуг

5. Судебная практика привлечения к уголовной ответственности медицинских работников и должностных лиц

6. Гражданская ответственность медицинской организации перед пациентом

7. Краткая структура гражданского процесса по иску пациента

8. Исследование медицинских документов в суде

9. Электронные медицинские карты

10. Служебный подлог

11. Решения врачебной комиссии

12. Нарушение требований нормативных правовых актов при оказании медицинских услуг

12.1. Соблюдение стандартов оказания медицинской помощи

12.2. Правовой статус региональных стандартов оказания медицинской помощи

12.3. Неправильная постановка диагноза и нарушение критериев качества

12.4. Клинические рекомендации и протоколы лечения

12.5. Ссылки на использование научных источников и разработок

13. Судебно-медицинская экспертиза

14. Установление судом причинной связи без заключения эксперта

15. Нарушение прав потребителя

15.1. Договор оказания платных медицинских услуг

15.2. Нарушение права пациента на получение информации о лечении

15.3. Нарушение правил использования результата услуги пациентом

16. Возмещение вреда здоровью в результате некачественного оказания медицинских услуг

17. Возмещение морального вреда пациенту

17.1. Компенсации морального вреда пациенту в результате нарушения прав потребителя

17.2. Компенсация морального вреда близким родственникам умершего

17.3. Размер компенсации морального вреда

17.4. Влияние грубой неосторожности со стороны пациента на размер компенсации

 

66. Алгоритмы принятия решений в процессе осуществления медицинской деятельности, часть 3. Оказание междисциплинарных медицинских услуг на примере флебологии, потребность в стационаре, группе анестезиологии-реанимации. Анестезиологическое пособие в медицинской практике. Лицензирование деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2023 г.

Содержание

1. Оказание междисциплинарных медицинских услуг на примере флебологии, потребность в стационаре, группе анестезиологии-реанимации

1.1. Алгоритм решения вопроса о допустимости осуществления врачом конкретных вмешательств

1.2. Использование алгоритма для решения вопроса о допустимости осуществления врачом-хирургом флебэктомии и ЭВЛК

1.3. Условия оказания медицинской помощи по флебологии

1.3.1. Стандарты медицинской помощи больным с варикозным расширением вен нижних конечностей

1.3.2. Клинические рекомендации «Варикозное расширение вен нижних конечностей без хронической венозной недостаточности»

1.3.3. Порядок оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю «хирургия»

1.4. Лицензирование медицинской помощи по флебологии

1.5. Судебная практика в отношении квалификации врача по флебологии

1.6. Выводы и рекомендации, связанные с оказанием услуг по флебологии

1.7. Лицензирование дневного стационара по сердечно-сосудистой хирургии

2. Анестезиологическое пособие в медицинской практике

2.1. Виды и методы анестезии

2.2. Применение анестезии в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и профессиональными стандартами

2.3. Применение анестезии в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи и клиническими рекомендациями

2.4. Применение анестезии в соответствии с инструкцией к лекарственным средствам

2.5. Лицензирование работ (услуг) по анестезиологии и реаниматологии

2.6. Особенности лицензирования работ (услуг) по анестезиологии и реаниматологии в гинекологическом дневном стационаре

2.7. Использование медицинских газов для анестезии

2.8. Алгоритм оформления медицинской документации, предупреждение аллергических реакций в процессе обезболивания

2.9. Информированное добровольное согласие на анестезиологическое обеспечение медицинского вмешательства

2.10. Алгоритм действий при анафилактическом шоке, вызванном аллергической реакцией на анестезию

3. Осуществление анестезии с применением препаратов, содержащих наркотические средства

3.1. Требования к условиям осуществления деятельности, связанной с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров

3.2. Лицензирование деятельности по обороту наркотических средств и психотропных веществ

3.3. Правила хранения наркотических средств и психотропных веществ

3.4. Требования к оснащению инженерно-техническими средствами охраны объектов и помещений для хранения наркотических средств и психотропных веществ

3.5. Наличие в штате лицензиата работников, имеющих специальную подготовку в сфере оборота наркотических средств

3.6. Соблюдение порядка допуска лиц к работе с наркотическими средствами и психотропными веществами

3.7. Учет операций, связанных с обращением наркотических средств и психотропных веществ

3.8. Приказы, связанные с обеспечением порядка хранения наркотических средств и психотропных веществ

3.9. Судебная практика, связанная с деятельностью по обороту наркотических средств

 

67. Правовые основы применения информационных технологий в медицине, часть 4. Практические вопросы передачи сведений в ЕГИСЗ, об оборудовании, работниках и записях электронной медицинской карты. Судебная практика

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2023 г.

Содержание

1. Алгоритм подключения к ЕГИСЗ

2. Передача сведений в ФРМО и ФРМР через сайт Минздрава

3. Внесение в ФРМР сведений, необходимых для прохождения работником периодической аккредитации

4. Внесение в ФРМР сведений о повышении квалификации по вопросам эпидемиологии и профилактики инфекций

4.1. Лицензионное требование, предъявляемое к осуществлению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

4.2. Лицензионное требование, предъявляемое к размещению сведений в ФРМР

4.3. Лицензионное требование, предъявляемое к повышению квалификации медицинских работников

4.4. Внесение в ФРМР сведений о дополнительном профессиональном образовании

4.5. Выводы и рекомендации по внесению в ФРМР сведений об обучении по ИСМП

5. Внесение в ФРМР сведений о подготовке медицинских работников по проведению предрейсовых медицинских осмотров водителей транспортных средств

6. Внесение в ФРМО сведений об обособленном подразделении

7. Внесение в ФРМО сведений об оборудовании, включая срок службы и другие реквизиты

8. Схемы передачи сведений в ФИЭМК и РЭМД

8.1. Подключение МИС к ЕГИСЗ напрямую

8.2. Подключение к ЕГИСЗ через оператора иной информационной системы

8.3. Подключение к государственной информационной системе региона

9. Особенности взаимодействия МИС с ЕГИСЗ

9.1. Технические особенности передачи электронных документов в ЕГИСЗ

9.2. Обязанность пациентов предоставлять персональные данные, включая СНИЛС

9.3. Схема электронного документооборота в медицинской организации

9.4. Сведения и документы, передаваемые в ЕГИСЗ

10. Судебная практика, связанная с передачей сведений в ЕГИСЗ

11. Практические вопросы подключения к ЕГИСЗ через оператора иной информационной системы

12. Передача в ЕГИСЗ сведений о месте хранения электронных документов

12.1. Размещение медицинских документов в РЭМД без согласия пациента

12.2. Сведения о медицинской организации, в которой медицинская документация создана и хранится

12.3. Методические рекомендации по представлению информации в единую систему

13. Предоставление пациенту изображений рентгенологического исследования на цифровом носителе за плату

13.1. Правила проведения рентгенологических исследований

13.2. Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг

13.3. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них

13.4. Судебная практика, связанная с отказом в предоставлении копий медицинских документов

 

68. Внутренняя кухня медицинской организации

Под редакцией профессора, доктора медицинских наук, генерального директора Медицинского центра в Коломенском Олекга Петровича Кузовлева, Москва

Москва 2023 г.

Содержание

1. От редактора

2. Предисловие

3. Команда управленцев частной клиникой: что делают и за что отвечают

4. Ищу руководителя клиники: цена и показатели эффективности

4.1. Роли руководителя и собственника. В чем разница и для чего разделять?

4.2. Как вы лодку назовете… Немного о силе слов в медицине

4.3. Характеристики роли руководителя клиники

4.4. Главный – врач? Неотложные характеристики руководителя-немедика

4.5. Критерии выбора. Что сегодня важно иметь "в багаже", собираясь в дальнее плавание? Существует ли "идеальный руководитель в вакууме"?

4.6. Цена вопроса, часть первая. Поиск и отбор кандидатов. Знакомые и рекомендации или профессионалы и сервис?

4.7. Цена вопроса, часть вторая. Как и за что платить? К чему привязывать оплату?

4.8. Критерии эффективности

4.9. Выводы и предложения

5. О клинико-экспертной работе и практической роли врачебной комиссии. О контроле клинического процесса и его обременениях

6. Сестринская служба – центр притяжения

7. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, как фактор долголетия медицинской организации

8. О продвижении услуг и этике в медицинском бизнесе

9. Управление медицинской деятельностью: идеи и решения

 

69. Управление клиникой на основе клиентского опыта. Издание 2-е дополненное

Под редакцией А.П. Кравцова, доктора бизнес-администрирования, владельца сети медицинских центров "Палитра", Владимир

Москва 2023 г.

Содержание

1. Предисловие редактора

2. Собственник. Философия ведения бизнеса в меняющейся реальности. Кравцов А.П.

3. Опыт создания медицинской компании, или что бы я сделал по-другому. Кравцов А.П.

4. Владельческий контроль. Кравцов А.П.

5. Эффективность без спецэффектов. Решения, основанные на данных. Зрянина С.Н.

6. На пути к пациентоцентричности. Используем отзывы и исследования клиентского опыта. Клычкова А.В.

7. Бесшовный клиентский опыт – как это устроено. Башлыкова Т.В.

8. Один в поле не воин. Сотрудничество на благо пациента. Демиденко Я.А.

9. Цифровая «Палитра». IT-компетенции для развития бизнеса Гаврилова Т.А.

10. Заключение от редактора

 

70. Претензии пациентов: основные стратегии работы

Основные ошибки медицинских организаций при работе с претензиями. Правила подготовки ответа на претензию. И.А. Клопова, адвокат, Москва

Москва 2023 г.

Содержание

1. Претензии пациентов: основные стратегии работы

1.1. Основные ошибки медицинских организаций при работе с претензиями

2. Обращения пациентов: а все ли являются претензией?

2.1. Понятие претензии

2.2. Виды обращений

2.3. Что может просить пациент в претензии?

2.4. Точки контроля в обращениях граждан

2.5. Правовые признаки претензии

3. На какие обращения можно не отвечать

4. Законные представители - кому отвечать, а кому не стоит

4.1. Законное представительство

4.2. Договорное представительство

4.3. Представительство по ИДС

5. Устные обращения граждан

5.1. Каков же алгоритм работы с устным обращением пациента?

6. Письменная претензия: кто, как и когда должен на нее отвечать. Основные стратегии работы с разного рода претензиями. Разбор примеров

6.1. ТЕСТ «Контрольная точка»

6.2. Как стратегически можно работать с претензиями?

6.3. Содержательный подход в оценке претензии

6.4. Стандартные формы ответа на претензию

6.5. Общий порядок организации рассмотрения претензии пациента

7. Правила подготовки ответа на претензию

8. Новая тактика пациентских претензий 2022-2023, или почему пациентский экстремизм стал более сложным

9. Претензия без ответа. Каковы последствия

10. Как минимизировать письменные претензии

11. Документы ВККиБДМ в претензионной работе

11.1. Общие документы внутреннего контроля

11.2. Документы врачебной комиссии

11.3. Книга жалоб (отзывов) и предложений

11.4. Журнал учета входящей/исходящей корреспонденции и Положение о документообороте

11.5. Порядок рассмотрения обращений граждан

11.6. Организация личного приема граждан руководством медицинской организации

11.7. Шаблонные алгоритмы

11.8. Примерные образцы и формы документов

 

71. Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг

Комментарии к Правилам, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, анализ изменений по сравнению с Правилами, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006.

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2023 г.

Содержание

1. Сравнительный обзор Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг

1.1. Общие положения

1.2. Обязательность положений, стандартов, клинических рекомендаций и номенклатуры медицинских услуг

1.3. Наличие сайта и адреса электронной почты у медицинской организации

1.4. Информация об исполнителе и предоставляемых им платных медицинских услугах

1.5. Информация о временном приостановлении деятельности медицинской организации

1.6. Порядок заключения договора оказания платных медицинских услуг

1.7. Идентификация личности пациента и оказание платных медицинских услуг анонимно

1.8. Порядок и условия выдачи потребителю медицинских документов (копий медицинских документов, выписок из медицинских документов)

1.9. Срок хранения договора оказания платных медицинских услуг

1.10. Распространение правил предоставления платных медицинских услуг на добровольное медицинское страхование

1.11. Заключение договора оказания медицинских услуг дистанционным способом

1.12. Процедура подключения к ЕСИА для идентификации пациента

1.13. Подписание согласия (акцепта, договора) пациентом простой электронной подписью

2. Предоставление платных медицинских услуг при самостоятельном обращении гражданина

3. Обязательность наличия направления лечащего врача для проведения ультразвуковых исследований

4. Образцы документов: договор, дополнительное соглашение (смета) и акт

5. Применение критериев качества оказания медицинской помощи для оценки качества платных медицинских услуг

6. Приведение прейскуранта в соответствие с номенклатурой медицинских услуг

7. Указание в кассовом чеке наименования медицинских услуг

7.1. Возникновение обязанности по включению в кассовый чек наименования медицинских услуг

7.2. Включение в чек наименования оказанных медицинских услуг, защита персональных данных пациента и сохранение врачебной тайны

7.3. Использование утвержденной номенклатуры медицинских услуг для формирования кассовых чеков

7.4. Использование Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности

7.5. Формирование прейскуранта на медицинские услуги с учетом ОКПД 2, утвержденной номенклатуры и внутренних кодов

7.6. Формирование справочника медицинских услуг для онлайн кассы

7.7. Указание в кассовом чеке кода товара (работы, услуги) в качестве отдельного реквизита

7.8. Судебная практика, связанная с указанием в кассовом чеке наименования услуги

7.9. За какой период налоговые органы могут проверить кассовые чеки?

8. Привлечение соисполнителя по договору оказания платных медицинских услугами

8.1. Использование схемы с привлечением в качестве соисполнителя уполномоченной организации для проведения обязательного психиатрического освидетельствования

8.2. Позиция трудовой инспекции по вопросу использования схемы с привлечением в качестве соисполнителя уполномоченной организации

8.3. Порядок включения медицинской организации в перечень уполномоченных на проведение обязательного психиатрического освидетельствования

9. Влияние услуг по забору биоматериала на освобождение медицинских организаций на общей системе налогообложения от уплаты НДС и налога на прибыль

9.1. О применении освобождения от НДС услуг по забору биоматериала

9.2. О включении в состав медицинских услуг забора биоматериала при применении налоговой ставки 0 процентов по налогу на прибыль

9.3. Судебное решение по освобождению от НДС в случае привлечения соисполнителя

9.4. Правила проведения диагностических исследований

10. Оказание платных медицинских услуг на основании договоров добровольного медицинского страхования

 

72. Основы юридической безопасности в медицинской организации: точки контроля для руководителя

Правила предоставления платных медицинских услуг 2023 года

Клопова Ирина Александровна, адвокат, член адвокатской палаты Московской области, член правления СРО Национальной Ассоциации медицинских организаций, г.Москва

Москва 2023 г.

Содержание

1. Понятие юридической безопасности в медицинской организации и ее основные задачи

2. Пирамида юридической безопасности

3. Лица, ответственные за организацию системы юридической безопасности в медицинской организации

4. Основные этапы внедрения системы юридической безопасности

5. Юридическая безопасность в системе ведения медицинской документации

5.1 Правила ведения медицинской документации

5.2 Правовые основы оказания медицинской помощи и ведения медицинской документации

5.3 Порядок ведения медкарт на примере карт амбулаторного больного

5.4 История болезни и карты стационарных больных

5.5 Основные ошибки в картах стоматологических больных

6. Как обеспечить контроль за соблюдением требований в части организации работы с медицинской документацией?

7. Основные ошибки в организации деятельности врачебной комиссии

8. Типичные юридические ошибки в договорах на оказание платных медицинских услуг

9. Тенденции судебной практики по медицинским делам

10. Юридическая безопасность на примере Новых правил предоставления платных медицинских услуг

 

73. Правовые основы применения информационных технологий в медицине, часть 5

Требования к личному кабинету, личная электронная медицинская книжка, сроки хранения электронных документов, дистанционное заключение договора и идентификация пациентов, экспериментальный правовой режим, ведение аудио- видеозаписи врачебного приема, судебная практика

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2024 г.

Содержание

1. Передача сведений в ЕГИСЗ для оформления личной электронной медицинской книжки

2. Перевод медицинских документов на бумажном носителе в электронную форму и размещение их в РЭМД

3. Сроки хранения электронных медицинских документов и предоставление их копий на бумажном носителе

4. Трудновыполнимые требования для применения телемедицинских технологий

5. Обзор Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, вступивших в силу с 01.09.2023

5.1. Заключение договора оказания медицинских услуг дистанционным способом

5.2. Подписание согласия (акцепта, договора) пациентом простой электронной подписью

6. Идентификация пациентов в процессе дистанционного взаимодействия

6.1. Процедура подключения к ЕСИА

6.2. Использование идентификаторов, присвоенных пациенту медицинской организацией, включая пароли

6.3. Законодательное регулирование процесса авторизации пользователей личных кабинетов в сети "Интернет"

6.4. Заключение договора с оператором подвижной радиотелефонной связи для подтверждения принадлежности абонентского номера пациенту

7. Экспериментальный правовой режим в сфере цифровых инноваций по направлению медицинской деятельности с применением телемедицинских технологий

7.1. Требования закона об охране здоровья граждан, которые могут быть изменены в рамках экспериментального правового режима

7.2. Проект программы экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций по применению телемедицинских технологий

7.3. Программа экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций по направлению медицинской деятельности

7.4. Правила организации и оказания медицинской помощи в рамках эксперимента

7.5. Заключение договора в рамках эксперимента

7.6. Положения (требования, предписания, запреты, ограничения) отдельных актов общего регулирования, не подлежащие применению в рамках эксперимента

7.7. Особенности внутреннего контроля качества в рамках эксперимента

пациента на ведение аудио- видеозаписи врачебного приема в договоре и правилах внутреннего распорядка

8.1. Право медицинской организации на осуществление аудио- видеозаписи врачебного приема

8.2. Правомерность ведения аудио- видеозаписи врачебного приема пациентом

8.3. Скрытая аудиозапись врачебного приема пациентом

8.4. Разъяснения Роскомнадора по вопросам отнесения фото- и видео- изображений к биометрическим персональным данным и опубликования указанных сведений

8.5. Судебная практика по вопросу распространения в интернете видеозаписи врачебного приема пациентом без согласия медицинского работника

8.6. Опубликование пациентом аудиозаписи врачебного приема в социальных сетях

9. Проект закона о штрафах за утечку персональных данных в размере до 3% от выручки

 

74. Юридическая безопасность в медицинском бизнесе: корпоративный и трудовой аспект

Выбор формы учреждения частной клиники. Как избежать проблем между учредителями. Корпоративный договор

Ирина Александровна Клопова, адвокат

Москва 2024 г.

Содержание

1. Организация системы управления клиникой на стадии создания

1.1. Выбор формы учреждения частной клиники

1.2. Создание ООО

1.3. Вопросы для учредительного договора

2. Как избежать проблем между учредителями

2.1. Органы корпорации

3. Корпоративный договор

4. Ответственность генерального директора и участника

5. Материальная ответственность генерального директора

6. Трудовые вопросы в организации системы юридической безопасности клиники и врача

6.1. Документы при трудоустройстве: как проверить их законность

6.2. За что действительно можно уволить?

6.3. Нарушение трудовых прав: куда пойдет жаловаться работник и что с этим сделать?

6.4. Служебные проверки

6.5. Переработки: отказ, правомочность, оплата

6.6. Полная материальная ответственность: такое возможно?

6.7. Трудовые обязанности и должностная инструкция

7. Рекомендуемые вопросы для партнерской сессии при создании медицинского бизнеса

8. Соглашение о возмещении ущерба, причиненного работником работодателю

 

75. Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, часть 2

Практические вопросы, связанные с вступлением в силу Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736. Информирование и идентификация пациентов, обязательность стандартов, правил и номенклатуры услуг, привлечение соисполнителя, коррекция лечения с помощью телемедицины, документы, удостоверяющие личность, оказание услуг иностранцам

под редакцией Председателя Правления Ассоциации к.э.н. Борисова Дмитрия Александровича

Москва 2024 г.

Содержание

1. Требования к договору, предусмотренные законом о защите прав потребителей

2. Оказание платных медицинских услуг потребителю анонимно

3. Уведомление пациента о необходимости соблюдения указаний (рекомендаций) лечащего врача, режима лечения и правил поведения в медицинской организации

4. Иск Роспотребнадзора в связи отсутствием сайта медицинской организации и (или) неполнотой информации на нем

5. Сроки ожидания, оказания (предоставления) платных медицинских услуг

6. Информация предоставляемая пациенту о медицинских изделиях, применяемых в процессе оказания медицинской помощи

7. Письменное согласие потребителя на отклонение от стандарта оказания медицинской помощи

8. Практические аспекты предоставления информации о методах осуществления вмешательств, рисках, последствиях и ожидаемых результатах

8.1. Требование о предоставлении информации о методах оказания медицинской помощи в Правилах предоставления платных медицинских услуг

8.2. Анализ понятий медицинская помощь, методы лечения, медицинские услуги, вмешательства в их взаимосвязи

8.3. Определение понятия - методы оказания медицинской помощи

8.4. Практические аспекты предоставления информации о методах осуществления вмешательств, рисках, последствиях и ожидаемых результатах

9. Примеры информации о методах осуществления вмешательств, рисках, последствиях и ожидаемых результатах

9.1. Ультразвуковое исследование

9.2. Удаление доброкачественных новообразований кожи

9.3. Проведение лазерной эпиляции

9.4. Устранение сосудистых поражений кожи

9.5. Инъекции

9.6. Пайпель-биопсия эндометрия

10. Предоставление медицинским работником при трудоустройстве оригиналов документов об образовании и квалификации, сертификата или свидетельства об аккредитации

11. Оформления врачом-ультразвуковой диагностики направления на УЗИ

12. Обязательность правил проведения инструментальных исследований и номенклатуры медицинских услуг

13. Расширение номенклатуры медицинских услуг на примере услуг по офтальмологии

14. Оказание платных услуг и привлечение соисполнителя в процессе оказания медицинских услуг по ОМС

15. Коррекция назначенного лечения с применением телемедицинских технологий

16. Документы, удостоверяющие личность и подтверждающие статус законного представителя, адрес места жительства

16.1. Документы, удостоверяющие личность граждан РФ достигших 14-летнего возраста

16.2. Документы, удостоверяющие личность гражданина РФ, не достигшего 14 лет

16.3. Документы, подтверждающие статус законного представителя гражданина РФ

16.4. Место жительства гражданина РФ

16.5. Документы, удостоверяющие личность иностранных граждан и лиц без гражданства

16.6. Документы, удостоверяющие личность несовершеннолетних иностранных граждан

16.7. Вправе ли медицинская организация требовать нотариально заверенный перевод документов, удостоверяющих личность иностранного гражданина

16.8. Место жительства, временного пребывания иностранного гражданина на территории РФ

17. Оформление договора предоставления платных медицинских услуг иностранному гражданину

 

выбор редакции

новость
Положительное решение кассационной инстанции по вопросу оплаты медицинской помощи в системе ОМС сверх установленного объема от 06.04.2023
13 Ноября 2023

читать
статья
Краткий анализ некоторых пунктов нового положения об аккредитации специалистов
02 Декабря 2022

читать
статья
Судебная практика ОМС: риски «ретроградного движения»
13 Октября 2022

читать
статья
Национальная Ассоциация медицинских организаций направила предложения по проекту приказа Минзрава России Об аккредитации специалистов
30 Сентября 2021

читать
статья
Участие Национальной Ассоциации медицинских организаций (НАМО) в совершенствовании нормативной правовой базы в сфере здравоохранения
23 Августа 2021

читать
статья
Оценка влияния правовых актов в сфере здравоохранения на уровень доходов и расходов субъектов малого и среднего предпринимательства
10 Июля 2021

читать
статья
Анализ изменений законов о лицензировании, государственном надзоре, защите прав юридических лиц и саморегулируемых организациях в их взаимосвязи
29 Июня 2021

читать
статья
Обзор нового положения о лицензировании медицинской деятельности, утв. Постановлением правительства РФ от 01.06.2021 N 852
04 Июня 2021

читать
новость
Во исполнение решения ФАС Минздрав установил требования к услугам по организации здравоохранения и медицинской статистике
14 Апреля 2021

читать
 
25 и 26 апреля | Семинар в Москве

Спорные вопросы взаимоотношений между клиниками и пациентами

читать
 
23 и 24 мая | Форум в Санкт-Петербурге

Будущее ЕГИСЗ: тотальная информатизация

читать
 
2024 год | План мероприятий

XX-й Форум в С-Петербурге
IX-й Национальный конгресс
семинары в течение 2024 года

читать
 
информационный ресурс

для частных медицинских организаций

читать
 
Частное здравоохранение

центр стратегических инициатив

читать
 
практические консультации

правовые аспекты медицинской деятельности

читать